Depanarea problemelor de sunet pe un PC Windows

Există doar câteva lucruri care sunt mai frustrante decât pierderea sunetului pe un computer Windows. Mai mulți factori pot contribui la acest lucru, de la hardware la software. După verificarea tuturor conexiunilor, puteți utiliza instrumentele de depanare din Windows pentru a afla care este problema. Dacă aceste instrumente nu vă ajută, puteți instala manual drivere noi pentru placa de sunet.

pași

2

Inspectați conexiunea difuzorului sau a căștilor la computer. O conexiune proastă este una dintre cele mai frecvente cauze ale problemelor cu sunetul și este, de asemenea, una dintre cele mai ușoare soluții. Asigurați-vă că difuzoarele sau căștile sunt conectate complet și că cablurile și prizele nu sunt deteriorate.

3

Asigurați-vă că difuzoarele sunt conectate la portul corect. Asigurați-vă că difuzoarele sunt conectate la portul corect din partea din spate a computerului. Poarta verde este cel mai frecvent utilizate pentru difuzoare externe, în timp ce porțile portocaliu și negru sunt utilizate pentru sisteme de sunet surround și subwoofere. Portul roz este destinat microfoanelor.

4

Asigurați-vă că difuzoarele primesc alimentare și că sunt pornite. Mulți vorbitori trebuie să fie hrăniți și este posibil să trebuiască să mergeți la muncă. Verificați și butoanele de volum de pe difuzoare, pentru a vă asigura că sunt suficient de mari pentru a auzi.

5

Reconectați cablul HDMI. O problemă cunoscută cu HDMI este că nu există niciun sunet provenind de la difuzoarele conectate printr-un cablu HDMI. O soluție simplă este deconectarea și reconectarea cablului HDMI, care stabilește dispozitivul de redare implicit pe dispozitivul HDMI.

2

Selectați difuzoarele pe care doriți să le utilizați în fila.redare . Dispozitivele conectate au notificarea "gata" sub pictograma. Porturile fără dispozitive conectate au intrarea "Nu este conectat". Dispozitivul implicit curent va avea un marcaj verde.

3

Faceți clic pe butonul.Setați setarea implicită . Setează dispozitivul selectat ca dispozitiv implicit pentru computer. Testați din nou sunetul pentru a vedea dacă auziți ceva.

4

Resetați setările pentru difuzoare. Restabilirea setărilor difuzoarelor la setările implicite poate rezolva problema.

2

Verificați actualizările disponibile. Faceți clic pe butonul "Căutați actualizări" dacă nu este disponibilă nicio listă de actualizări. Windows va începe să caute actualizări pe care nu le-ați instalat încă.

3

Faceți clic pe link "Vizualizați actualizările disponibile" link-ul. Windows necesită numai actualizările necesare, dar pot fi disponibile mai multe actualizări opționale. În timp ce rezolvați o problemă audio, este recomandat să instalați orice actualizare disponibilă. Bifați caseta din partea de sus a listei pentru a selecta toate actualizările disponibile.

4

Faceți clic pe butonul "Instalați actualizări". Dacă Windows găsește noi actualizări, le puteți instala. Faceți clic pe "Instalați actualizări" pentru a începe descărcarea și a instala actualizările disponibile. În funcție de numărul de actualizări pe care le instalați, acest lucru poate dura mult timp până la finalizare. Probabil că va trebui să reporniți computerul după instalarea actualizărilor.

5

Rulați programul de actualizare al producătorului (dacă este cazul). Dacă aveți un calculator de marcă, cum ar fi HP sau Dell, atunci este posibil să existe un program de actualizare, care a inclus drivere specifice pe computer pentru a descărca. Rulați acest instrument de actualizare, pe care îl puteți găsi de obicei în meniul Start, sub numele de marcă al computerului. Instalați toate actualizările pe care le găsește programul.

6

Testați din nou sunetul. Încercați din nou să rulați un fișier audio pe computerul dvs. după instalarea actualizărilor.

2

Faceți clic pe opțiune "Detectați și rezolvați problemele" sau "Rezolvarea problemelor". Care dintre ele depinde de setările de afișare ale panoului de control.

3

selecta "Depanarea problemelor de redare audio". Aceasta va porni instrumentul de depanare a erorilor audio.

4

Alegeți ieșirea pe care doriți să o examinați. Instrumentul de depanare va afișa diferitele ieșiri disponibile pe computer. Selectați ieșirea care dă probleme și faceți clic pe Următorul.

5

Așteptați până la rezolvarea problemelor. Instrumentul de depanare va scana setările de sistem și va căuta probleme legate de sunet. Orice eroare va fi corectată automat și se va afișa un raport cu modificările făcute.

2

Deschideți categoria "Control pentru sunet, video și jocuri". Faceți dublu clic pe dispozitivul dvs. audio. Dacă dispozitivul audio nu funcționează corect, există unul mic "!" sau "?" următor.

3

Faceți clic pe fila.conducător auto și apoi pe Actualizați driverul. selecta "Căutați automat drivere actualizate" pentru a permite Windows să caute online driverele potrivite. Dacă nu se găsesc drivere, acestea sunt descărcate și instalate automat. Dacă Windows nu poate găsi nimic, citiți mai departe.

4

Verificați ce carte de sunet de brand și model aveți. Dacă Manager dispozitive nu afișează marca, puteți utiliza ID-ul hardware al dispozitivului pentru a găsi marca și modelul. Faceți clic pe fila Detalii din fereastra Proprietăți dispozitiv. selecta "Identificări hardware" din lista drop-down. Veți vedea una sau mai multe intrări în casetă. Faceți clic dreapta pe intrarea de sus și selectați "copie". Inserați-l într-un browser pentru a găsi modelul plăcii dvs. de sunet.

5

Găsiți driverul potrivit prin intermediul producătorului mărcii. Accesați pagina de suport a site-ului web al producătorului și introduceți modelul dispozitivului în câmpul de căutare. Afișează o listă de descărcări pentru dispozitiv. Mai jos veți găsi site-uri de asistență pentru unele dintre cele mai cunoscute branduri de plăci de sunet:

6

Descărcați driverul. Unele drivere au un program de instalare, în timp ce altele sunt clasificate ca ZIP sau INF. Dacă există mai multe opțiuni, descarcă cea destinată versiunii pentru Windows.

7

Porniți programul de instalare (dacă este cazul). Dacă driverul a venit cu un instalator, rotiți-l și urmați instrucțiunile de pe ecran. Acest lucru va instala automat driverul pentru tine. Este posibil să vi se solicite să reporniți computerul.

8

Instalați manual driverul. Dacă driverul a fost descărcat ca ZIP sau INF, va trebui să îl instalați manual utilizând Device Manager.

2

Typ.doar administratorii grupului local / adăugați servicii de rețea și apăsați ⌅ Introduceți.

3

Typ.doar administratorii grupului local / adăugați localservice și apăsați ⌅ Introduceți.

4

Reporniți computerul. Încercați să redați sunetul din nou pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu este cazul, probabil că va trebui să reinstalați complet Windows.