Remediați un cont Hotmail hacked

Dacă prietenii dvs. vă spun că primesc spam de la adresa dvs. Hotmail (acum Outlook) există o șansă că contul dvs. a fost hacked. Încercați pașii următori pentru a vă salva contul.

conținut

Pași
Metoda 1recuperați contul dvs. hacked
Metoda 2Împiedicarea hackerilor în viitor
Avertismente
Accesorii

pași

Metoda 1
Recuperați contul dvs. hacked

Schimbați parola dacă vă puteți conecta în continuare. Dacă încă mai puteți intra în cont prin intermediul întrebărilor de securitate, trebuie să vă resetați parola cât mai curând posibil.

Creați o parolă puternică de cel puțin opt caractere, cu o combinație de majuscule, litere mici și simboluri.
Configurați parola din nou în mod regulat, chiar dacă nu aveți probleme cu contul dvs.

Accesați pagina de pornire Outlook dacă nu puteți introduce contul dvs. cu întrebările de securitate. Faceți clic pe linkul cu textul "Nu aveți acces la cont?".

Urmați instrucțiunile.

Restabiliți-vă contul dacă pașii de mai sus nu funcționează. Umpleți-l formă in pe pagină "Restaurați contul Microsoft" și așteptați ca un tehnician să răspundă. Aceasta durează de obicei 3 zile lucrătoare.

Metoda 2
Împiedicarea hackerilor în viitor

Imagine intitulată Corectați contul dvs. Hotmail hacked Pasul 3

Asigurați-vă că Windows Update este întotdeauna activat. Windows Update trebuie să fie activat pentru a primi actualizările esențiale de securitate.

Descărcați un program antivirus cu actualizări automate. În cazul în care contul dvs. de e-mail este hacked cu spyware, un program antivirus poate detecta și dezactiva spyware-ul.

Resetați setările contului. Microsoft va elimina toate setările contului dacă indicați că contul dvs. a fost hacked. Puteți să vă resetați singuri setările "Opțiuni"Ajungeți acolo făcând clic mai întâi pe pictograma roată din dreapta sus și selectând "Mai multe setări de poștă electronică".

Restaurați mesajele șterse. Dacă Microsoft a stabilit că contul dvs. a fost compromis, acesta va trimite toate mesajele într-o locație sigură.

Faceți clic pe "de pe" în coloana din stânga.

Dați clic în partea de jos a paginii "recuperarea mesajelor șterse". Dacă Microsoft are încă mesaje pe server, acestea vor fi trimise înapoi în dosar "de pe".

avertismente

Nu răspundeți niciodată la un e-mail care solicită adresa dvs. Hotmail și parola.
Aveți grijă când vizualizați mesajele de poștă electronică pe un computer public. Asigurați-vă că aveți opțiunea la conectare "Rămâneți conectat" nu este bifată și închideți toate ferestrele browserului când ați terminat.