Contactați Yahoo

Serviciul pentru clienți al Yahoo nu este disponibil prin telefon sau e-mail dacă nu lucrați cu Yahoo ca o companie. Cu cele mai multe întrebări puteți merge la Centrul de ajutor sau la forumul Yahoo. Dacă doriți să contactați un angajat al Yahoo, puteți să vă adresați întrebarea prin intermediul paginii Twitter sau Facebook. Cu toate acestea, nu vă așteptați ca serviciul pentru clienți să răspundă la întrebarea dvs. imediat.

conținut

Modalități de contactare a yahoo
Pași
Sfaturi
Avertismente

Modalități de contactare a Yahoo

departament	Informații de contact
Centrul de ajutor	https://io.help.yahoo.com/
Resetați parola	https://edit.yahoo.com/forgotroot/
stare de nervozitate	@YahooCare și @Yahoo
Facebook	Yahoo Customer Care și Yahoo
Forum de ajutor	https://answers.yahoo.com/dir/index?sid=396546091
Oficiul central	701 First Avenue Sunnyvale, California 94089, SUA +1 (408) 349-3300
locuri de muncă	https://careers.yahoo.com
Întreprinderile mici	https://smallbusiness.yahoo.com/contact
Firme mici din India	+91 1800-266-0010 [email protected] [email protected]
Apăsați cererile	[email protected] +1 (408) 349-4040

pași

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 1

Începeți în Centrul de ajutor. Yahoo nu mai este accesibil și folosit prin telefon Centrul de ajutor ca servicii pentru clienți. Aici puteți găsi articole despre tot felul de subiecte, veți fi redirecționat (ă) la forum sau veți primi (foarte ocazional) un e-mail.

Cele mai multe formulare care sunt trimise prin e-mail sunt menite să raporteze activități online dăunătoare. Nu există o adresă de e-mail directă pe care să puteți ajunge la serviciul pentru clienți al Yahoo.
Puteți utiliza bara de căutare din partea de sus a paginii pentru a căuta problema. Utilizați cuvinte cheie importante, cum ar fi acest lucru "parolă". "cont blocat" sau alte cuvinte care descriu cel mai bine problema dvs.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 2

Resetați parola dacă nu vă amintiți. Puteți utiliza reînnoirea automată a parolei pentru aceasta. Pentru aceasta aveți nevoie de un număr de telefon sau o adresă de e-mail alternativă.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 3

Puneți întrebări celorlalți Yahoo! membri. Pe forum puteți pune întrebări altor utilizatori. De multe ori aveți un răspuns mai rapid la întrebarea dvs. în acest fel decât atunci când vă contactați pe Yahoo. Rețineți că acesta este un forum public și nu postați informații despre contul personal.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 4

set Yahoo! o întrebare pe Twitter sau Facebook. Ca majoritatea companiilor, Yahoo! pagini social media unde puteți pune întrebări sau posta mesaje. Acestea sunt pagini publice și o întrebare clară va fi răspunsă mai repede decât o solicitare neclară. Dacă postezi un mesaj negativ, te poți aștepta și la o reacție negativă.

Nu vă așteptați la un răspuns imediat.

Nu postați informații personale pe Facebook și Twitter.

Pe această pagină puteți citi exact cum puteți utiliza Facebook și pe această pagină puteți citi mai multe despre Twitter.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 5

Utilizați pagina de servicii pentru întreprinderile mici. Dacă utilizați Yahoo ca o întreprindere mică, vă puteți conecta la contul dvs. și puteți fi ajutat prin e-mail sau prin telefon. Persoanele private nu pot ajunge la Yahoo în acest fel.

Numărul de telefon afișat în India pentru planul de afaceri de mai sus poate fi utilizat numai din India între orele 9.30 și 21.30 (ora indiană).

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 6

Utilizați alte metode. Adresa fizică și numărul de telefon direct al Yahoo nu sunt destinate serviciului clienți. Puteți utiliza mai bine una dintre metodele de mai sus. Dacă nu căutați un serviciu pentru clienți, este posibil să aveți ceva de legătură cu site-ul de interdicții al Yahoo sau cu informațiile de contact pentru solicitările de presă.

sfaturi

Acordați întotdeauna timp pentru Yahoo! sau mulțumesc altor utilizatori pentru ajutorul lor.
Rămâi mereu pe social media, precum și pe forum. Oamenii sunt mai înclinați să ignore un mesaj pozitiv decât un răspuns feroce. Așa că încercați să rețineți și să scrieți un mesaj politicos.
Vechea adresă de e-mail a serviciului pentru clienți Yahoo este "[email protected]". Această adresă nu mai este utilizată.

avertismente

Nu apelați numere de telefon care nu apar în lista de mai sus. Înșelătorii încearcă să-i facă pe oameni online pentru a apela alte numere de telefon. Acestea ar fi numerele de telefon Yahoo, dar de cele mai multe ori este o formă de fraudă în cazul în care apar brusc taxe mari de apelare pe factura dvs. de telefon. Dacă apelați numere de telefon vechi de la serviciul pentru clienți Yahoo, veți auzi un mesaj automat care se referă la Centrul de ajutor de pe site.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit