Eliminați un cont Amazon

Dacă nu utilizați niciodată contul dvs. Amazon și nu intenționați să comandați materiale prin intermediul site-ului, vă recomandăm să ștergeți contul. Indiferent de motivul pe care îl aveți aici, asigurați-vă că respectați regulamentele de eliminare a Amazonului. În acest fel puteți șterge definitiv toate părțile și conexiunile cu Amazon. Și asta nu este deloc complicat.

conținut

Pași
Partea 1pregătiți-vă contul pentru închidere
Partea 2Închideți contul
Avertismente
Sfaturi

pași

Partea 1
Pregătiți-vă contul pentru închidere

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 1

Conectați-vă la Amazon cu detaliile contului pe care doriți să îl ștergeți. Du-te la pagina de start a Amazon https://amazon.com/.

Dați clic pe "Înregistrați" din partea dreaptă sus a paginii și introduceți adresa de e-mail și parola.
Faceți clic pe butonul "Conectare" galben pentru a vă conecta la cont.

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 2

Începeți să vă ocupați de toate comenzile și tranzacțiile în așteptare. Conform condițiilor oficiale ale Amazonului, trebuie să ștergeți listele și comenzile existente și toate tranzacțiile trebuie completate cu cumpărătorii. Dacă aveți nevoie de mai mult timp pentru a face acest lucru, va trebui să amânați eliminarea contului dvs.

Deplasați mouse-ul la cuvintele "Contul dvs." din partea dreaptă sus a paginii. Dacă totul merge bine, acum veți vedea diferite opțiuni într-un meniu derulant.

Faceți clic pe "Comenzile dvs." pentru a vedea comenzile și rambursările curente.

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 3

Anulați comenzile curente. Dați clic pe caseta de lângă fiecare comandă pentru ao selecta. Apoi dați clic pe "Ștergeți toate elementele" pentru a confirma anularea.

Puteți consulta rambursările făcând clic pe "Vizualizare informații despre comandă". Veți găsi acest lucru lângă link-ul "Comenzile dvs." din partea de sus a paginii.

După ce dați clic pe "Ștergeți toate elementele", este posibil să vedeți un avertisment prin care să se afirme că una dintre comenzi a fost deja trimisă și nu o puteți anula. În acest caz, va trebui să așteptați până când procesul de comandă este finalizat și apoi veți putea închide contul dvs. Amazon.

Dacă ați anulat sau ați procesat toate comenzile și rambursările în curs, contul dvs. Amazon este gata să fie eliminat.

Partea 2
Închideți contul

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 4

Faceți clic pe "Ajutor" din partea stângă sus a paginii pentru a intra în contact cu serviciul clienți.

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 5

Faceți clic pe butonul "Contact" din partea dreaptă sus a paginii. Veți găsi aceste lucruri deplasând mouse-ul peste butonul "mai mult ajutor", apoi făcând clic pe butonul "contact".

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 6

Selectați fila "Alte probleme" de pe pagina de contact.

Imagine intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 7

Defilați la a doua parte a formularului de contact: "Spuneți-ne mai multe despre această problemă."

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 8

Selectați "Întrebări privind contul" din meniul derulant.

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 9

Acum, selectați "Închideți contul" din meniul derulant de lângă "Explicarea problemei".

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 10

Selectați metoda de contact preferată pentru întrebarea "Cum doriți să ne contactați?"Puteți alege între e-mail, telefon sau chat live aici.

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 11

Urmați instrucțiunile care apar acum pentru a contacta direct Amazon. Aceste instrucțiuni vor fi diferite pentru fiecare metodă de contact.

Pentru a contacta prin e-mail, faceți clic pe butonul din stânga "E-mail" și completați motivul pentru care doriți să închideți contul dvs. Amazon. Dacă nu ai altceva de adăugat, poți pur și simplu "Nimic" aici. completați. Apoi dați clic pe "Trimiteți e-mail" pentru a trimite cererea dvs. la serviciul clienți.

Pentru a ne contacta prin telefon, faceți clic pe butonul "Sunați-ne". Serviciul pentru clienți Amazon este disponibil de luni până vineri și de la 9:00 la 18:00, sâmbătă și duminică între orele 9:00 și 21:00.

Pentru a contacta prin chat live, faceți clic pe butonul "Chat" din partea dreaptă. În ecranul dvs. va apărea un ecran pop-up pentru conversația live Amazon. Informați echipa de service clienți despre decizia dvs. și motivele închiderii contului dvs. Amazon.

Imaginea intitulată Ștergeți un cont Amazon Pasul 12

Așteptați până primiți un mesaj de la Amazon, care vă spune că contul dvs. a fost închis. Acest mesaj se va afișa pe când contul dvs. a fost eliminat oficial.

avertismente

În acest moment, este posibil să ștergeți contul doar prin contactarea directă cu Amazon. Nu puteți să vă ștergeți singur contul prin setările Contului.
Odată ce contul dvs. Amazon a fost șters, acesta nu va mai fi accesibil pentru dvs. sau pentru alte persoane conectate la Amazon. Dacă doriți să cumpărați sau să vindeți ceva pe Amazon din nou, va trebui să creați un cont nou.

sfaturi

După ce ștergeți contul dvs. Amazon existent, puteți utiliza mai târziu aceeași adresă de e-mail și aceeași parolă pentru a deschide un cont nou.
Înainte de a vă șterge contul Amazon, asigurați-vă că detaliile bancare furnizate de dvs. sunt corecte. Orice rambursare va fi transferată la numărul de cont cunoscut de Amazon.
Dacă doriți să închideți contul dvs. de companie pentru a crea un cont ca vânzător privat, nu este necesar să închideți contul. Puteți schimba planul dvs. de vânzări de la "profesional" la "individual" sau de la "individual" la "profesionist", în orice moment. În acest fel, comenzile dvs. existente vor rămâne neschimbate și vor rămâne active.
Dacă ați publicat ceva pe Kindle, asigurați-vă că descărcați acest conținut înainte de a șterge contul. Odată ce ați făcut acest lucru, nu veți mai putea să accesați lucrarea dvs. publicată.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit