sedhesrebsit.ru

Construiți o marcă

Prezentarea cu succes a mărcii dvs., cunoscută și sub numele de "branding", este extrem de importantă pentru menținerea competiției de a rămâne și a loialității clienților. Aceasta necesită o analiză atentă a misiunii, capacității de gândire creativă și dorința puternică de a te conecta cu oamenii care în cele din urmă asigură că afacerea ta are succes. Începeți prin a determina ce este atât de special în afacerea dvs. și de ce produsul sau serviciul dvs. merită timpul unei persoane. De aici puteți crea un logo și un slogan care să transmită puterea unică a companiei dvs. și puteți începe să vă promovați marca cu tot ce aveți în proprietate.

pași

Partea 1
Creați un aspect autentic și un mesaj

Imagine cu titlul Construiește un brand Pasul 1
1
Determinați misiunea. Ce calități, valori și experiențe le oferiți clienților dvs.? Pentru a vă face marca să fie cât mai autentică și mai eficientă, trebuie să prezentați o imagine veridică a a ceea ce întreprinderea dvs. se străduiește. Dar, înainte de a putea face acest lucru, este important să comunicați în mod clar misiunea companiei, astfel încât să fiți clar despre ceea ce vă distinge compania de toate celelalte. Luați în considerare următoarele întrebări:
  • De ce ați început această afacere?
  • Ce obiective doriți să atingeți?
  • Cine sunt oamenii pe care vrei să-i ajuți?
  • Ce diferențiază compania dvs. de toate celelalte companii din sectorul dvs.?
  • Imaginea intitulată Construiți un marcaj Pasul 2
    2
    Determinați modul în care doriți să fiți văzut. Încearcă să-ți faci clienții să-ți vadă afacerea ca pe o persoană vie, în care să aibă încredere. Ei ar trebui să știe că acestea ar trebui să aleagă produsul sau serviciul dvs. atunci când se confruntă cu zeci de alte produse sau servicii în supermarket sau în directorul de telefon. Determinați, având în vedere misiunea dvs. în minte, ce aspect doriți să purtați. Ce răsplată dai misiunii tale?
  • Poate doriți ca oamenii să vadă produsul dvs. ca un bilet pentru aventură, o viață nouă sau un al doilea tânăr. Această abordare este adesea aleasă de companiile de produse alimentare de lux care vând produse precum suc de goji sau sucuri de iarbă de grâu.
  • Poate doriți să vă prezentați compania dvs. ca o "margine de tăiere" și să vă răcoriți. Clienții se vor simți minunați când vor fi văzuți cu produsele dvs. - ca și când aparțin unui club special. Marcile ca Nespresso si Apple opteaza pentru aceasta abordare.
  • De asemenea, puteți alege să oferiți clienților o opțiune fiabilă și valabilă, care nu va dezamăgi niciodată. Aceasta este o abordare bună dacă vindeți un produs care nu trebuie distrus niciodată, cum ar fi anvelopele auto sau creați un brand pentru firma dvs. de avocatură.
  • Te poți baza pe nostalgie pentru a-ți construi brandul. Oamenii se simt conectați la lucruri care le reamintesc de tinerețea lor și de un timp lipsit de griji.
  • Imagine cu titlul Construiește un brand Pasul 3
    3
    Gândește-te ca un client. Dacă cumpărați un produs, de ce îl cumpărați? De ce preferi un brand peste celălalt brand? Vedeți dacă puteți folosi răspunsul pentru a afla cum va apărea marca dvs. Încercați să aflați ce doresc oamenii să simtă și să experimenteze și să încercați să vă asigurați că marca dvs. are grijă de asta. Doriți clienților să se simtă puternici și puternici? Responsabil? Conștiincios? Inteligent? Unic? Marca dvs. trebuie să evocă acel sentiment cu ei prin copiere, marketing și design. Încercați să evocați aceste sentimente nu numai prin limbă, ci și prin culori și design de produse.
  • Imagine intitulată Construiți un marcaj Pasul 4
    4
    Specificați limba de marcă. Alegeți un cuvânt cheie, slogan sau slogan și câteva cuvinte cheie importante pe care doriți să le asociați cu marca dvs. Cuvintele trebuie să fie atentate la misiunea companiei și trebuie să fie suficient de memorabile pentru a le putea spune și a le recunoaște data viitoare. Utilizați limba de marcă nu numai în textele pe produse și în reclame, ci și atunci când vorbiți despre compania dvs. și faceți contacte.
  • Încercați să păstrați textul dvs. cât mai simplu și mai simplu posibil, deoarece astfel textul va deveni mai memorabil. Un bun exemplu în acest sens a fost sloganul folosit de Apple în anii 90 și 2000: "Gândiți-vă diferit". Acest lucru a fost eficace pe mai multe niveluri, deoarece compania a fost inteligentă și unică și deoarece conceptul a fost ușor de utilizat în discuții și alte platforme de branding. Doar două cuvinte, dar branding eficient din punct de vedere ingenios.
  • Toate copiile legate de marca dvs., inclusiv textele de pe etichetele produselor, pe site-ul dvs. web și în materialele promoționale, trebuie să fie adaptate tonului pe care încercați să-l puneți. Dacă, de exemplu, intenția este de a crea o imagine fiabilă și încântătoare de modă veche, optează pentru un limbaj ușor formal. Acest lucru va oferi clienților sentimentul că oamenii care conduc afacerea dvs. sunt la fel de fiabili ca și profesorul lor în grupul patru.
  • Imagine intitulată Construiți un marcaj Pasul 5
    5
    Alegeți un program de proiectare. Marca dvs. are nevoie de o privire care să corespundă tonului misiunii și limbii. Esti modern si elegant? Distracție și colorat? Tradițional și clasic? Asigurați-vă că aspectul se potrivește întotdeauna și peste tot (în broșuri, pe site-ul web, în ​​produs, la birou etc.)
  • Proiectați un logo grozav. Sigla servește pentru a pune marca în memoria clientului. Când oamenii văd o bifă, cred că o fac ca Nike, chiar dacă nu există nici o promovare. Logo-ul trebuie să fie bine conceput (să-i dai un profesionist în braț) și să fie văzut în mod regulat (așa că încercați să îl plasați cât mai frecvent și mai vizibil).
  • Alegeți culorile care reprezintă marca dvs. Aceste culori vor fi utilizate cât mai des pe materiale promoționale pentru a evoca marca. Exemplele includ galbenul auriu și roșu al lui McDonald`s, roșu, galben, verde și albastru al Google sau verde și alb de wikiHow.
  • Ține-o simplu. Vreți ca marca dvs. să fie recunoscută și memorată rapid. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să fii cât mai unic posibil, dar simplu.
  • Puteți alege să aveți marca dvs. vizuală și vrăji caracteristice pe care le utilizați pentru compania dvs. sau oferte înregistrate astfel încât nimeni altcineva să nu o folosească.
  • Imagine cu titlul Construiește un brand Pasul 6
    6
    Implicați angajații dvs. în branding. Comunicați importanța brandului lucrătorilor și să explice de ce și cum sunteți să vină pentru a promova identitatea de brand. Veți avea nevoie de sprijinul acestora dacă doriți ca noile dvs. mărci să aducă fructe.
  • În ochii clientului, tot ceea ce face compania dvs. este legat de brand. Aceasta include, de asemenea, modul în care angajații se îmbracă și se comportă.
  • Angajații își vor păstra propriile idei cu privire la ceea ce reprezintă compania dvs. Ei vor decide, de asemenea, pentru ei înșiși dacă promisiunile misiunii vor fi îndeplinite. Angajații vă pot oferi informații inaccesibile. Întrebați angajații dvs. dacă consideră că produsul dvs. este primit în mod corespunzător de către piață. Nu renunța la opinia lor.
  • Partea 2
    Câștigați loialitate

    Imagine intitulată Construiți un marcaj Pasul 7
    1
    Adăugați cuvântul la cuvânt cu un produs excelent. Dacă mesajele despre produsul dvs. sunt favorabile, dar nu respectați această promisiune, clienții vor începe să caute în altă parte - iar marca dvs. nu va prinde. Dar dacă compania dvs. respectă promisiunile de branding, veți câștiga încrederea clienților pentru dvs. Dacă se întâmplă acest lucru, aceștia vor împărtăși experiențele bune despre serviciile și produsele dvs. cu alții și vor vedea în curând reputația mărcii dvs. în fața acestora.
    • Asigurați-vă că asocierea pe care o au clienții cu marca dvs. este aliniată cu ceea ce oferiți de fapt. De exemplu, dacă spui că limonada dvs. cu aromă de margaritas este cea mai revigorantă băutură de pe piață, dar clienții se plâng de fiecare dată când nu există tequila în ea, atunci nu puneți produsul pe piață. Poate fi înțelept să schimbați numele băuturii, astfel încât clienții să nu fie dezamăgiți atunci când încearcă produsul dvs.
    • De asemenea, este esențial să fii transparent în privința operațiunilor companiei. Încrederea este o parte foarte importantă de recunoaștere de brand, deoarece clienții au nevoie să se simtă ca și în cazul în care brand-ul este ca un vechi prieten. Arătați clienților cum lucrați, unde se duc banii și unde se află prioritățile. Chiar dacă informațiile nu sunt întotdeauna bune, întotdeauna trebuie să schițezi o imagine corectă. Asigurați-vă că compania este pusă în cea mai bună lumină posibilă.


  • Imaginea intitulată Construiește un brand Pasul 8
    2
    Faceți cercetări de piață pentru a afla cine vă serviți. În ce categorie de vârstă se află majoritatea clienților? Care sunt datele demografice ale bazei dvs. de clienți? Răspunsul la aceste întrebări ar putea doar să vă surprindă, ceea ce face importantă desfășurarea cercetărilor de piață. Acesta este singurul mod de a afla cine este interesat de produsul pe care îl oferiți și de modul în care clienții răspund la branding.
  • Luați în considerare crearea unui grup de focus pentru a testa modul în care produsul dvs. este primit de persoane din diferite categorii demografice. Solicitați-i să descrie imaginea companiei înainte și după încercarea produsului dvs.
  • Adesea, atingerea unui grup țintă specific este mai eficientă decât încercarea de a genera atracție universală. De exemplu, dacă aflați că gustările dvs. sunt consumate cel mai mult de băieții adolescenți, atunci puteți ajusta strategia branding-ului pentru a face produsul atractiv și pentru acest grup țintă.
  • Imagine cu titlul Construiește un brand Pasul 9
    3
    Faceți o analiză a concurenței. Realizați cercetări pentru a afla ce oferă alte companii și pentru a determina cum diferă compania dvs. de celelalte. Branding-ul dvs. ar trebui să se concentreze în principal pe diferența pe ceea ce face produsul dvs. mai bun decât oricine altcineva. Este esențial să găsiți ceva care să vă distingă de restul, deoarece clienții de astăzi au atât de multe posibilități încât nu vor cunoaște niciodată existența produsului dvs. dacă nu faceți tot ce vă stă în putință pentru a vă asigura că ies în evidență.
  • Ar putea fi faptul că o anumită companie este deja lider de piață într-un anumit segment, dar asta nu înseamnă neapărat că un grup țintă puțin diferit nu va fi interesat de produsul dvs.
  • Dacă aflați că piața este saturată cu produse minunate, puteți lua în considerare o direcție diferită. Puteți alege alt branding sau puteți personaliza produsul dvs.
  • Imagine cu titlul Construiți un marcaj Pasul 10
    4
    Discutați cu clienții dvs. Este important să faceți legătura cu persoanele care vă cumpără produsul. În acest fel, puteți obține feedback despre modul în care compania dvs. s-ar putea îmbunătăți. Clienții au, de asemenea, sentimentul că știu compania dvs. și știu exact ce reprezintă. Reprezentați valorile de bază ale companiei în modul în care vorbiți cu clienții și cum vă comportați. Oferiți clienților dvs. spațiul pentru a oferi feedback și a pune întrebări, astfel încât aceștia să aibă șansa de a cunoaște marca și, în cele din urmă, să aibă încredere.
  • Răspundeți prompt feedback-ului pe care îl primiți. Dacă cineva se plânge de compania dvs., ascultați povestea ei. Încercați să eliminați aerul și să rezolvați problema.
  • Nu alegeți răspunsurile automate la e-mailuri. Încercați să faceți compania dvs. să pară cât mai prietenoasă și mai prietenoasă posibil. Arătați clienților cât de entuziaști sunteți despre produsul dvs.
  • Partea 3
    Promovați-vă marca

    Imagine intitulată Construiți un marcaj Pasul 11
    1
    Dezvoltați o strategie de marketing. Creați un plan astfel încât să puteți afișa numele dvs. de marcă în cât mai multe locuri și să vedeți cât mai mulți oameni posibil. În funcție de produsul sau serviciul pe care îl oferiți, vă recomandăm să luați în considerare publicitatea online, în ziare, în reviste sau oriunde credeți că ați putea găsi noi clienți.
    • Aplicați branding-ul, inclusiv marca dvs. vizuală și mesajul mărcii, la toate materialele dvs. - de la ambalaj la papetărie și de la site-ul dvs. la materialul promoțional. Nu ezitați să puneți produsele dvs. pe piață cu îndrăzneală și să le arătați în cât mai multe locuri. Nu vrei ca oamenii să poată să-ți înveți marca.
    • Publicați-vă brandul în locuri neașteptate. Anunțurile radio, îmbrăcămintea companiei și gratuiturile cu sigla dvs. (cum ar fi țesuturile sau pixurile) sunt toate modalități rezonabile de a vă promova marca.
    • Vedeți dacă puteți obține publicitate într-un ziar local, pe un canal regional de televiziune sau pe un blog care vă poate revizui produsul sau serviciul.
  • Imagine cu titlul Construiți un marcaj Pasul 12
    2
    Asigurați-vă că sunteți activ pe social media. În zilele noastre, utilizarea social media este una dintre cele mai bune modalități de a construi o marcă. Creați conturi media sociale și actualizați-le periodic cu fotografii, oferte și alte informații despre compania dvs. Încercați să găsiți lucruri care sunt relevante și care fac apel la clienți. De asemenea, asigurați-vă că clienții au posibilitatea de a vă contacta.
  • De exemplu, plasați o imagine a unei frumoase locații de vacanță dacă conduceți o agenție de turism. Scrieți un mesaj după cum urmează: "S-ați numărat deja până la sărbătorile de vară? Unde vrei să te duci în acest an?
  • Nu mergeți spam. Nu încercați să vă forțați marca într-un mod enervant. Nu postați conținut fără un context. Nu vă concentrați strategia social media asupra persoanelor care nu sunt interesate de aceasta. Fii real și prietenos. Răspundeți la întrebările și solicitările clienților. Împiedicați-vă să vă întâlniți ca un vânzător metaforic de mașini second-hand.
  • Imaginea intitulată Construiți un marcaj Pasul 13
    3
    Asigurați-vă că aveți un site web excelent. Trăim în epoca internetului și social media. Un site bun este, prin urmare, central pentru brandingul bun. Este bine să vă faceți publicitate în principal în mass-media fizică și tradițională, dar dacă nu aveți un site web, veți fi etichetate ca fiind de modă veche și inaccesibile. Închiriați un profesionist sau utilizați un așa-numit "șablon" pentru a vă crea propriul site web. Cel puțin, site-ul dvs. trebuie să clarifice ce este marca, unde este biroul, la ce momente sunteți deschis și cum vă puteți contacta.
  • Vedeți site-ul dvs. ca o oportunitate de a-ți spune povestea. Oamenii găsesc mai ușor să înțeleagă lucrurile care se încadrează într-o poveste și se vor identifica cu lucruri care îi fac să se simtă parte din acea poveste. Dacă doriți să vă dezvoltați marca, trebuie să oferiți clienților dvs. o poveste de care pot face parte. Publicați povestea pe pagina "Despre noi" a site-ului dvs. web sau distribuiți povestea prin materialele dvs. promoționale.
  • În anii 80 și 90 ai secolului trecut, Microsoft a subliniat ideea că au depus toate eforturile pentru a deveni cea mai inovatoare și mai eficientă companie din sectorul lor. Aici oamenii de afaceri care ar dori să-și vadă viața în același mod s-ar găsi în ea. Acești oameni au simțit că fac parte din acea măreție cumpărând produse Microsoft.
  • Imagine cu titlul Construiește un brand Pasul 14
    4
    Fii implicat în comunitate. O prezență personală poate ajuta la câștigarea încrederii și comercializarea mărcii. Organizați evenimente, vizitați evenimente organizate de alții, angajați în activități de voluntariat și faceți ceva pentru comunitate. Astfel, clienții și potențialii clienți pot vedea ce reprezintă marca dvs.
  • La petreceri de cartier, târguri și evenimente similare, companiile pot crea un stand pentru a distribui informații. Profitați de acest lucru și creați legături cu persoanele din comunitatea dvs. - toată lumea este un potențial client.
  • Faceți ceva pentru comunitate prin donații și sponsorizare. Acest lucru poate crește gradul de cunoaștere a mărcii dvs. Sponsorizați, de exemplu, o echipă de fotbal sau un grup de balet pentru a face cunoscută existența mărcii dvs.
  • sfaturi

    • Inovează, dezvoltă, cultivă, participă, crește și ține pasul cu vremurile.
    • Alegeți un model de model. Nu credeți că copiați pe cineva cu asta - este vorba despre folosirea unei persoane ca exemplu. Dacă faceți sport, alegeți Nike sau Adidas ca model de model. Aceste companii au făcut o treabă excelentă, atât în ​​ceea ce privește publicitatea, cât și politica mediatică. Inspirați acolo.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Scrierea unui profil al companieiScrierea unui profil al companiei
    Scrierea unei scrisori de afaceri cliențilorScrierea unei scrisori de afaceri clienților
    Începeți-vă propriul magazin webÎncepeți-vă propriul magazin web
    Învață să vinzi mai bineÎnvață să vinzi mai bine
    Promovați o companiePromovați o companie
    Scrierea unui plan de afaceri pentru o companie micăScrierea unui plan de afaceri pentru o companie mică
    Începeți un site web al companieiÎncepeți un site web al companiei
    Scrieți un plan de afaceri simpluScrieți un plan de afaceri simplu
    Rulați o afacere micăRulați o afacere mică
    Proiectați un logoProiectați un logo
    » » Construiți o marcă

    © 2011—2021 sedhesrebsit.ru