Răspundeți la cineva care vă mulțumește

Poate fi dificil să știi cum să răspunzi ca pe cineva "Mulțumesc" îți spune. Majoritatea oamenilor vor spune: "Nu, mulțumesc", sau "Cu plăcere făcut". Cu toate acestea, este important să ne gândim la modul în care aceasta reacționează în situații diferite. Există tot felul de reacții posibile, în funcție de situația în care vă aflați. Veți reacționa diferit la o mulțumire într-un mediu de afaceri. De asemenea, poate fi necesar să vă ajustați răspunsul la tipul relației pe care o aveți cu cealaltă persoană. Puteți răspunde diferit la un bun prieten. Un răspuns adecvat lasă o impresie pozitivă persoanei cu care vorbiți.

conținut

Pași
Metoda 1răspundeți la "mulțumesc" în situații informale
Metoda 2răspundeți la "mulțumesc" în timpul muncii
Metoda 3răspundeți la "mulțumesc" prin e-mail sau prin sms

pași

Metoda 1
Răspundeți la "Mulțumesc" în situații informale

Răspundeți cu: "Cu plăcere făcut". Acesta este unul dintre cele mai clare și cele mai utilizate răspunsuri la acesta "Mulțumesc". Arată că acceptați recunoștința celeilalte persoane.

Nu spune-o într-un ton sarcastic. Cu excepția cazului în care doriți să-l clar pe care nu le place să fi făcut, sau dacă nu apreciezi celălalt, în general, utilizați mai bine un ton sarcastic.

spune: "Mulțumesc!". Acest lucru arată că sunteți, de asemenea, recunoscători pentru contribuția celeilalte persoane. Dacă sunteți cu "Mulțumesc" Reacționează că exprimați un sentiment reciproc de recunoștință. Cu toate acestea, nu o repetați de mai multe ori în cadrul aceleiași conversații. Vă mulțumim pentru că fiecare persoană care participă la conversație este suficientă.

spune: "Cu plăcere". Asta arată că vă place să faceți ceva pentru alții. Ați auzit acest lucru în special la hoteluri de cinci stele, dar ar putea fi folosit în mai multe situații.

De exemplu, dacă un prieten spune: "Vă mulțumim pentru această masă delicioasă!", puteți răspunde cu: "Cu plăcere". Apoi, arătați că vă bucurați cu adevărat de gătit pentru alții.

spune: "Știu că și tu vei face același lucru pentru mine". Aceasta exprimă faptul că aveți o relație reciprocă în care faceți lucruri unul pentru celălalt, deoarece vă placeți unul pe celălalt. De asemenea, arată că aveți încredere că puteți ajuta pe ceilalți și stimulează reciprocitatea partenerului.

De exemplu, dacă prietenul tău spune: "Vă mulțumim că ați ajutat la mișcare. Nu știu ce ar trebui să fac fără tine!", puteți răspunde cu: "Știu că și tu vei face același lucru pentru mine". Acest lucru arată că știți că aveți o mare prietenie bazată pe reciprocitate.

spune: "Nici o problemă". Aceasta este o reacție comună pe care ar trebui să utilizați cu moderație, cu siguranță că exprimă nimic special este ceea ce ai făcut într-un area.The de afaceri. Acest lucru poate fi bun în anumite situații, dar poate, de asemenea, să slăbească posibilitatea de a construi o relație în timpul acestei conversații.

Spune doar "Nici o problemă" dacă este adevărat. Dacă ați depus mult efort sau timp în ceva, nu vă fie frică să acceptați recunoștința celeilalte persoane.

Dacă prietenul tău, de exemplu, vă mulțumește pentru ceva mic, cum ar fi scoateți lucrurile din trunchiul mașinii, puteți spune: "Nici o problemă".

Nu-i spuneți într-un ton disprețuitor. Apoi, tu arăți că nimic nu sa întâmplat. Prietenul sau partenerul dvs. de afacere poate considera că relația dvs. nu este importantă pentru dvs.

Alegeți un răspuns informal. Dacă răspundeți la o mulțumire într-un mediu sau relație informală, există tot felul de propoziții de a alege. Dacă răspundeți la recunoștință pentru ceva foarte mic și doriți să reacționați rapid, următoarele propoziții pot fi potrivite:

spune: "Bine". Este mai bine să nu folosiți această teză prea des. Puteți spune acest lucru în situațiile în care vă mulțumiți pentru ceva foarte mic sau lipsit de importanță. Ca și cum "Nici o problemă" nu-i spuneți într-un ton sarcastic sau disprețuitor.

spune "Bineînțeles!". Acesta este un alt mod de a asigura persoana pe care o puteți ajuta întotdeauna în aceste situații. Acesta exprimă faptul că este evident că întotdeauna doriți să faceți această favoare sau sarcină pentru el / ea.

spune: "Mă bucur că pot ajuta". Acest lucru arată că vă place să vă ajutați prietenul sau cunoștința cu ceva. De exemplu, dacă prietenul tău spune: "Mulțumesc că ai pus biblioteca împreună", poți să spui: "Mă bucur că te-aș putea ajuta!".

Imaginea intitulată Actul în jurul unui pas de celebritate 13

Urmăriți-vă limbajul corpului. Expresia și limbajul corpului vă pot asigura că sunteți sincer, personal și de ajutor. Dacă acceptați recunoștința, nu uitați să zâmbiți. Efectuați contactul vizual cu celălalt și dați din cap când spune ceva. Nu traversați brațele și nu arătați invers.

Metoda 2
Răspundeți la "Mulțumesc" în timpul muncii

Răspundeți sincer într-o situație de afaceri. În timpul întâlnirilor de afaceri și a relațiilor de afaceri, trebuie să evitați răspunsurile informale și să arătați sinceritatea dvs. dacă răspundeți la cineva pe care îl mulțumiți.

Nu răspundeți informal într-un mediu de afaceri. Utilizați răspunsuri, cum ar fi "Nici o problemă". "Bineînțeles"și "E în regulă" nu dacă răspundeți la mulțumirea unui client.
Răspundeți într-un ton cald și sincer când cineva v-a mulțumit.
După întâlnire, puteți trimite un e-mail sau o scrisoare prin care vă exprimați aprecierea pentru relația de afaceri. Apoi, cealaltă persoană își va aminti mai bine cât de utile ați fost!

Asigurați-vă că ceilalți se simt specialiști. Când mergeți mai departe "Mulțumesc" răspunde, puteți da cel mai bine o reacție care arată că relația dvs. este foarte specială și unică pentru dvs.

De exemplu, ați putea spune: "Aceasta face parte din serviciul pe care îl puteți aștepta dacă faceți afaceri cu mine".

Încercați să spuneți: "Așa fac partenerii de afaceri. Vă mulțumim că ați făcut afaceri cu noi".

Dacă știți ceva despre client, puteți face mesajul mai personal. De exemplu, spunând: "Este întotdeauna plăcut să lucrați cu dvs. Sper că această mare prezentare va merge bine săptămâna viitoare".

spune: "Foarte bine făcut". Aceasta este o reacție clasică pe care o puteți păstra simplu.

Dacă un partener spune: "Vă mulțumim pentru întocmirea contractului", puteți răspunde pur și simplu cu: "Foarte bine făcut".

Oferiți unui client un răspuns cald. Dacă aveți de-a face cu clienții, poate doriți să transmiteți că apreciați că doresc să facă afaceri cu dvs.

Spuneți clientului: "Suntem bucuroși că doriți să faceți afaceri cu noi". Utilizați un ton cald și sincer. Acest lucru arată că sunteți recunoscător pentru client pentru a face afaceri cu dvs.

Răspundeți cu: "Mă bucur că pot să fiu de folos pentru tine". Acest lucru arată clientului că vă place munca dvs. și că sunteți bucuros să-l ajutați. Dacă ați ajutat un client într-un magazin și vă mulțumește pentru că ați arătat diferite opțiuni pentru un produs, puteți spune: "Mă bucur că pot să fiu de folos pentru tine".

Metoda 3
Răspundeți la "Mulțumesc" prin e-mail sau prin SMS

Răspundeți la "Mulțumesc" într-un e-mail într-un mod care vă potrivește personalității și relației cu cealaltă persoană. Nu există un mod standard de a răspunde unei mulțumiri prin e-mail. Reacția dvs. ar trebui să corespundă așteptărilor persoanei la care răspundeți și personalității dvs.

Utilizați mesajele de poștă electronică într-un mod potrivit pentru personalitatea dvs. Dacă ești extravertit, poți cel mai bine "Cu plăcere făcut" spune ca răspuns la "Mulțumesc" într-un mesaj e-mail sau text.
Țineți cont de persoana pe care ați mulțumit-o. O persoană tânără poate să nu se aștepte la un răspuns la un mesaj e-mail sau text "Mulțumesc" de stat. Persoanele în vârstă au adesea așteptări diferite în ceea ce privește eticheta și vor avea o reacție cum ar fi "Cu plăcere făcut" probabil apreciați-o.
Nu utilizați emojis, smileys și alte fotografii dacă răspundeți la un e-mail. Aceasta poate fi prea informală pentru situația respectivă.

Este liber să răspundă sau nu "Mulțumesc" într-un e-mail. Luați în considerare personalitatea și publicul. Dacă vorbești ușor în conversații normale, ar fi bine să răspunzi "Mulțumesc" într-un e-mail. Cu toate acestea, dacă nu sunteți de ieșire, este posibil să nu trebuie să răspundeți deloc.

Răspundeți la un e-mail în care vă mulțumiți dacă doriți să continuați conversația după aceea. Puteți scrie: "Cu plăcere făcut", apoi continuați cu următorul subiect de conversație.

S-ar putea să fiți mai bine să răspundeți la un mesaj de mulțumire într-un e-mail dacă există o întrebare care necesită un răspuns la mesaj oricum. În acest caz, puteți scrie: "Cu plăcere făcut", apoi răspundeți la întrebare.

Răspundeți și la aceasta "Mulțumesc" într-un e-mail dacă există un comentariu specific la care doriți să faceți comentarii. În acest caz, spui: "Cu plăcere făcut", și răspundeți la comentariul despre care mai aveți ceva de raportat, astfel încât să continuați conversația.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit