Scrie scuze

Explicați-vă ce ați greșit. Acum, că v-ați recunoscut că doriți să-mi cer scuze în această scrisoare, ar trebui să explice ceea ce vrei să-mi cer scuze și de ce ceea ce ai făcut a fost greșit. Trebuie să fii foarte precis și să descrii totul cât de detaliat posibil. Fiind sincer cu privire la tot ceea ce lași persoana pe care ți-o cereți scuze să știe că într-adevăr înțelegi ce ai făcut.

Recunoașteți cât de multă durere ați făcut celeilalte persoane. Recunoașteți că vă răniți cealaltă persoană și că înțelegeți foarte bine câtă durere ar fi trebuit să aibă. Aceasta este adesea, de asemenea, un moment bun pentru a spune că nu ați intenționat niciodată să-l răniți pe el sau ea.

Ia responsabilitate. Aceasta este una dintre cele mai importante părți ale ofertei dvs. de scuze, dar este adesea cea mai dificilă parte de a pune în cuvinte. Chiar dacă cealaltă persoană a făcut unele greșeli, în această scrisoare nu există niciun loc pentru a vorbi despre ea. Ce trebuie să faci este deschis și fără ezitare să recunoști că ai făcut o greșeală. Este posibil să nu aveți motive întemeiate pentru ceea ce ați făcut și nu puteți explica de ce ați făcut-o. Cu toate acestea, va trebui să recunoașteți că ați rănit pe altcineva din cauza a ceea ce ați făcut.

Vino cu o soluție care poate schimba situația. Doar spunând că regretul tău nu este de ajuns. Aplicarea scuzelor are sens numai dacă puteți găsi o modalitate de a rezolva problema și de a preveni alte probleme. Acest lucru este chiar mai bine decât să spunem pur și simplu că nu se va mai întâmpla niciodată. Dacă te duci cu o idee vine să facă o schimbare în situația și să explice modul în care intenționați să-l abordeze, să vă arate cealaltă persoană pe care doriți să abordeze problema în serios și că doriți cu adevărat situația între tine și ei se recuperează din nou.

Explicați-vă că sperați că contactul dintre dvs. de acum încolo va fi mai bun. Este mai bine să nu întrebați direct cealaltă persoană dacă vrea sau nu să vă ierte. Cu asta, de fapt, cereți ceva de la cealaltă persoană, indiferent dacă vrei să spui sau nu și încă de la cineva care ți-a făcut deja rău. Puteți explica mai bine ceea ce doriți cu adevărat, și asta înseamnă că se va îmbunătăți contactul dintre dvs. în viitor.

Aveți grijă de cuvintele voastre. Oferirea scuze este o artă. Este ceva ce, desigur, nu am vrut și ne rezistăm o mare parte din timp. Prin urmare, dacă doriți să vă cereți scuze în mod corect, trebuie să vă exprimați foarte atent. Cu anumite fraze și cuvintele poate suna ca și cum îți ceri scuze, dar de fapt ele fac doar situația să se înrăutățească pentru că, de fapt, spui că nu ai deloc regrete. Adesea folosiți aceste cuvinte fără să vă gândiți la asta, deci aveți grijă când scrieți o scrisoare. Astfel de cuvinte și expresii sunt de exemplu:

Fii cinstit și real. Dacă vă cereți scuze, va trebui să fiți cinstit și va trebui să spuneți ceea ce simți și gândiți cu adevărat. Dacă nu puteți face acest lucru, este uneori mai bine să așteptați un timp pentru a vă oferi scuzele. Iar odată ce ați scris scrisoarea, nu utilizați fraze standard sau clișee. De asemenea, nu trebuie să utilizați niciodată o copie a unei scrisori pe care ați descărcat-o de pe internet. Scopul scrisorii dumneavoastră de scuze este că ceea ce este în mod special cu privire la situația dumneavoastră, astfel încât persoana știi vă oferă scuze că înțelegi cu adevărat ce sa întâmplat și ce anume sa înșelat în privința asta.

Nu includeți așteptările în scrisoarea dvs. și nu porniți automat. Ultimul lucru pe care doriți să scrie un comandant sau neprietenos se întâmplă sau altul chiar mai jignitoare. Ceea ce doriți nu este încercarea de a face o altă persoană te iartă pentru că el sau ea se simte vinovată, așa că nu vă faceți griji prea pare. De asemenea, nu ar trebui să presupună că cealaltă persoană se simte un anumit fel și nu trebuie să crezi că știi de ce el sau ea este trist sau ofensat, pentru că în cele din urmă s-ar putea pur și simplu arată cât de puțin înțelegi de fapt ce sa întâmplat. Orice ai pus în scrisoarea ta, esti cel mai bine, cel puțin în tot ceea ce spui alege un ton modest, mai umil, oferind cititorului scrisorii dumneavoastră devine sentimentul că el sau ea are control asupra situației. Dacă utilizați aceste cuvinte în scrisoarea dumneavoastră este cel mai probabil că celălalt va ierta ceea ce sa întâmplat.

Așteptați o zi sau două pentru a vă trimite scrisoarea. Dacă este posibil, așteptați câteva zile înainte de a pune scrisoarea pe post. Este înțelept să citiți din nou scrisoarea după ce vă distanțezi emoțional de ceea ce ați scris.

Finalizați-vă scrisoarea într-un mod elegant. Dacă nu știți cum să terminați scrisoarea în mod diferit, trebuie doar să renunțați "Cu respect, ..."Dar dacă doriți să faceți ca scrisoarea dvs. să fie ceva mai creativă și doriți ca aceasta să pară mai puțin ca o scrisoare standard, puteți încerca și ceva diferit. De exemplu, puteți închide scrisoarea dvs. cu expresii precum: "Chiar apreciez că vrei să mă asculți" sau: "Aș vrea să-mi cer scuze încă o dată aici pentru probleme l-am provocat cu acțiunile mele și eu chiar sper că pot face pentru a face dreapta."