Deschiderea întrebărilor

Dacă doriți ca cineva să vă spună mai multe despre ei înșiși sau să vă dea informații în altă parte, puteți să adresați cele mai bune întrebări deschise în timpul interviului. Acest lucru nu este ușor pentru toată lumea și asta nu este surprinzător, deoarece întrebările bune deschise sunt o artă întreagă. Atât la locul de muncă, în casă și în viața socială, poate fi foarte util să cunoști diferența dintre întrebările "deschise" și "închise". Ce anume este diferența și cum puteți pune întrebări bune, puteți citi mai jos.

conținut

Pași
Partea 1ce sunt întrebările deschise?
Partea 2adresați întrebări strategice deschise
Avertismente

pași

Partea 1
Ce sunt întrebările deschise?

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 1

În primul rând, trebuie să știți ce este exact o întrebare deschisă. Înainte de a putea pune întrebări bune, trebuie să știți, bineînțeles, ce se înțelege prin aceasta. O întrebare deschisă este o întrebare pe care vă așteptați la un răspuns complet cu conținut. Persoana pe care o adresați întrebării de a-și folosi propriile cunoștințe sau sentimente. Ele sunt întrebări obiective. Asta înseamnă că ei nu trimit partenerul tău de discuții în direcția unui anumit răspuns. Răspunsul la o întrebare deschisă este adesea destul de lung și nu are niciodată doar unul sau două cuvinte. Întrebările deschise sunt de exemplu:

"Ce sa întâmplat când am plecat?"
"De ce a plecat Johan acasă mai devreme decât Suzan?"
"Ce credeau oamenii despre plăcintă?"
"Spuneți-mi cum a fost la lucru astăzi."
"Ce părere ai despre ultimul episod al acelui program de televiziune?"

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 2

Nu puneți întrebări pe care să le puteți răspunde cu un singur cuvânt. Acestea sunt așa-numitele întrebări închise și le cereți doar să obțină fapte și detalii foarte specifice de la cineva. Întrebările pe care le puteți răspunde cu un singur cuvânt sunt, de exemplu:

"Cine veți alege?"

"Ce marca de automobile aveți?"

"Ai vorbit cu Bob?"

"A plecat Suzan cu Johan?"

"Toata lumea a mancat bucata de tort?"

Dacă puneți întrebări închise, puneți capăt conversației. Aceste tipuri de întrebări nu încurajează partenerii dvs. de discuție să vă spună ceva despre ei înșiși și, în calitate de întrebări, de obicei cunoașteți foarte puțin despre persoana pe care o adresați întrebării prin întrebări închise.

Imagine intitulată Întrebați întrebări deschise finalizate Pasul 3

Asigurați-vă că știți caracteristicile întrebărilor deschise. Uneori oamenii cred că au pus o întrebare deschisă când nu este. Pentru a pune corect întrebări deschise în timpul unei conversații, trebuie să vă asigurați că știți exact care sunt caracteristicile unei întrebări deschise.

După ce ați pus o întrebare deschisă, celălalt trebuie de obicei să se gândească la răspuns. Interlocutorul dvs. va aștepta adesea un timp înainte de a începe să vorbească.

Ca răspuns, cealaltă persoană nu vă va da informații fiabile, dar el sau ea vă va spune ce sentimente, opinii sau idei personale se referă la acest subiect.

Când puneți o întrebare deschisă, persoana căreia i-ați adresat întrebarea va prelua temporar temporar controlul conversației, creând un fel de interacțiune între partenerii de discuție. Dacă vă aflați ca un interlocutor care menține controlul asupra conversației, aceasta înseamnă că vă adresați întrebări închise. În acest fel, conversația se va simți mai mult ca un interviu sau un interviu, decât un dialog între parteneri de discuții egali.

Nu încercați să puneți întrebări cu următoarele caracteristici: răspunsul conține doar fapte - întrebările sunt ușor de răspuns sau cealaltă persoană poate răspunde la întrebare rapid și fără prea multă gîndire. Întrebările care îndeplinesc aceste condiții sunt întrebări închise.

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 4

Asigurați-vă că știți ce fel de cuvinte ar trebui să utilizați pentru a pune o întrebare deschisă. Pentru a vă asigura că într-adevăr aveți întrebări deschise, va trebui să știți ce cuvinte să folosiți pentru asta. Puteți începe o întrebare deschisă în diferite moduri, dar aceste moduri sunt destul de specifice.

Deschiderea întrebărilor începe cu cuvinte sau expresii cum ar fi: de ce, ce, ce, descrie-mă, spuneți ceva despre ... sau: ce credeți despre ...

Propoziția "Spune-mi ceva" nu începe ca o întrebare, dar aceste cuvinte oferă un răspuns care este similar cu răspunsul la o întrebare deschisă.

De asemenea, folosim cuvinte specifice, specifice pentru a pune întrebări închise. De exemplu, nu ar trebui să începi o întrebare cu unul dintre următoarele cuvinte sau fraze: am / ați fost, ați / ați plecat, aveți, aveți de gând, vreți, uneori, credeți că vreți, sau dacă.

Partea 2
Adresați întrebări strategice deschise

Imaginea intitulă Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 5

Deschideți întrebări pentru a obține un răspuns semnificativ. Unul dintre cele mai importante motive pentru care oamenii pun întrebări deschise este acela de a obține un răspuns mai detaliat, mai semnificativ și mai atent de la interlocutorul lor. Dacă puneți întrebări deschise, încurajați-o pe cealaltă persoană să vă deschidă, pentru că arătați că sunteți cu adevărat interesat de ceea ce are de spus.

Dacă doriți un răspuns cu semnificație și sens, ar trebui să nu întrebați mai bine întrebările închise. Întrebările închise pot pune capăt conversației într-un mod abrupt. Este foarte dificil să începeți o conversație sau să cunoașteți pe cineva mai bine pe baza răspunsurilor care constau dintr-un singur cuvânt. Dacă întrebați întrebări închise, primiți de multe ori răspunsuri sau răspunsuri neadecvate care nu contează.
Adresați întrebări deschise dacă vreți ca cineva să explice ceva într-un mod detaliat. Apoi puteți extinde conversația pe baza acestei explicații.
De asemenea, puteți utiliza întrebări deschise pentru a continua o conversație după ce ați întrebat pentru prima oară o întrebare închisă pentru a obține un anumit fapt sau un răspuns scurt. Luați în dvs. răspunsul scurt sau scurt și apoi începeți să adresați întrebări deschise pe baza acestor informații. Aceasta este o tactică bună pentru a construi o conversație interesantă și satisfăcătoare.

Imagine intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 6

Indicați limite clare. Uneori întrebările deschise pot fi prea deschise. De aceea, atunci când puneți întrebări deschise, este foarte important să vă formați cu atenție întrebările și să alegeți cuvintele potrivite, mai ales dacă doriți să primiți un anumit tip de răspuns.

Să presupunem că doriți să vă conectați un prieten cu cineva. De exemplu, puteți întreba: "Ce crezi important în cineva?" Apoi este posibil ca cealaltă persoană să vă răspundă la întrebarea dvs. cu caracteristici externe, în timp ce ați vrut de fapt să auziți trăsăturile caracterului pe care prietenul sau prietena dvs. le consideră importante. Acesta este motivul pentru care puteți face întrebarea dvs. mai specifică și indica în mod clar ce vrei să spui. Deci, cereți de exemplu: "Care sunt trăsăturile personale pe care le considerați importante pentru cineva?"

Imagine intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 7

O altă tactică este încercarea de a vă ghida întrebările printr-o pâlnie. Faceți acest lucru punând mai întâi întrebări mai închise și apoi trecând la întrebări mai largi și mai deschise. Acest mod de a pune întrebări este deosebit de potrivit dacă doriți să încurajați pe cineva să vă spună anumite detalii specifice. De asemenea, funcționează bine dacă încercați să treziți interesul cuiva într-un anumit subiect sau dacă doriți să îl faceți pe celălalt să se simtă mai confortabil.

Dacă nu reușești să-i faci pe celălalt să vorbească cu ajutorul unor întrebări mai largi, mai întâi încearcă să ceri niște întrebări mai puțin deschise și apoi să începi să intrebi întrebări mai deschise odată ce ai reușit să obții cealaltă persoană pentru a implica conversația. Acest lucru se poate aplica, de exemplu, dacă încercați să începeți o conversație cu copiii dvs. De exemplu, puteți întreba: "Ce sa întâmplat astăzi la școală?" Răspunsul este: "nimic". Apoi puteți cere, de exemplu: "Ce fel de misiuni de scriere ați făcut în ultima vreme?" Șansele sunt că acest lucru va duce la o conversație.

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 8

Întrebați mai departe. De asemenea, puteți utiliza întrebări deschise pentru a vă întreba alte întrebări. Puteți utiliza aceste întrebări de urmărire atât după deschiderea, cât și după mai multe întrebări închise.

cerere "de ce" și "cum" să ceară. În acest fel, veți obține un răspuns mai cuprinzător după ce ați pus o întrebare închisă.

Când cealaltă persoană a terminat să vorbească cu el, puteți să-i adresați o întrebare deschisă despre ceva ce tocmai a spus sau ce are de-a face cu ea într-un fel sau altul. În acest fel păstrați conversația într-un mod fascinant și deschis.

Imagine intitulată Întrebați întrebări deschise finalizate Pasul 9

Conectează-te cu oamenii. Întrebările deschise reprezintă una dintre cele mai bune modalități de a lua legătura cu alte persoane printr-o conversație. Spre deosebire de întrebările închise, întrebările deschise încurajează oamenii, mai ales atunci când sunt doi, să își schimbe gândurile unul cu celălalt într-un mod mai profund și mai semnificativ. Întrebările deschise indică faptul că persoana care pune întrebările dorește cu adevărat să audă răspunsurile de la interlocutorul său.

Adresați întrebări deschise pentru a afla mai multe despre cineva. Întrebările deschise îi încurajează pe oameni să vorbească despre ei înșiși. Aplicând întrebări de urmărire, puteți afla mai multe despre acea persoană.

Cu întrebări deschise, puteți, de asemenea, să vă exprimați că vă interesează cineva, pe care îl împărțiți cu cineva sau că vă pasă de cineva. Adresați întrebări deschise pentru răspunsuri mai implicate, mai personale. De exemplu, prin a cere "Cum te simți?" sau "De ce plângi?", invitați cealaltă persoană să-și împărtășească sentimentele cu dvs. Dacă întrebați doar "totul merge bine?" În principiu, cealaltă persoană are nevoie doar "da" sau "nu" să răspundă.

Adresați întrebări deschise pentru a începe o conversație cu oameni timizi, nervoși sau noi. Oamenii care sunt timizi sau undeva unde nu cunosc pe nimeni se vor simți adesea mult mai liniștiți dacă îi întrebi întrebările deschise și șansele sunt că îi vor încuraja să spună mai multe despre ei înșiși.

Adresați întrebări deschise pentru a evita exercitarea presiunii asupra celeilalte persoane pentru a da un anumit răspuns. Întrebările deschise sunt, de asemenea, mai puțin susceptibile de a induce în eroare și nu influențați răspunsul partenerului dvs. de conversație. Cele mai multe întrebări deschise sunt întrebări neutre. Modul în care sunt formulate întrebări închise determină adesea partenerul dvs. de discuție să se simtă presat să ofere un anumit răspuns. De exemplu, următoarea întrebare trimite deja pe cineva în direcția unui anumit răspuns: "Nu crezi că eo rochie frumoasă?" De exemplu, o întrebare mai neutră și mai deschisă ar fi: "Ce crezi despre această rochie?" Spunând ceva la sfârșitul unei întrebări "nu crezi?". "dreapta?" sau "cu siguranta si tu crezi asta?" faci o întrebare neutră o întrebare călăuzitoare, unde presupui că persoana cu care vorbești va fi de acord cu tine. Dacă întrebați întrebări deschise, este mai bine să nu utilizați astfel de sufixe.

Nu încercați să întrebați prea multe întrebări personale sau să cereți oamenilor să forțeze mai multe informații personale decât ar dori. În timp ce puneți întrebări, încercați să simțiți cât de mult se simte confortabilă cealaltă persoană. Dacă întrebați o întrebare care se dovedește a fi prea personală, întrebați doar o altă întrebare mai puțin personală.

Imagine intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 10

Puneți întrebări pe care cealaltă persoană poate da multe răspunsuri diferite. Întrebările deschise reprezintă o modalitate excelentă de a începe o discuție. Întrebările deschise încurajează oamenii să dea tot felul de răspunsuri diferite și să contribuie cu un număr mare de opinii și soluții diferite. Întrebările deschise încurajează gândirea creativă și dau oamenilor sentimentul că ideile lor contează.

Puteți utiliza, de asemenea, întrebări deschise pentru a pregăti abilitățile lingvistice într-un mod distractiv și funcțional. Gândiți-vă atât la copii cât și la adulți care învață o limbă străină. Întrebând întrebări deschise, gândirea lor este stimulată în timp ce lucrează în același timp la abilitățile lor lingvistice.

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 11

Puneți întrebări pe care oamenii le vorbește. A avea o conversație bună este o artă și mulți oameni au probleme cu ea. Vorbind cu persoane pe care nu le cunoașteți este destul de înfricoșător, dar întrebându-vă deschis, puteți încuraja alte persoane să vorbească cu dvs.

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 12

Puneți întrebări întrebări. Întrebările deschise pot fi, de asemenea, întrebări de întrebare. Există două moduri diferite de a pune întrebări întreboare:

Cereți întrebări investigative pentru a obține claritate. Dacă întrebați o întrebare deschisă despre care obțineți un răspuns destul de general, puteți să adresați o altă întrebare deschisă în care solicitați mai multă claritate. De exemplu, dacă întrebați pe cineva: "De ce locuiți aici atât de rău?" și el răspunde: "din cauza mediului," atunci puteți pune o întrebare ulterioară în care solicitați mai multă claritate, cum ar fi: "Care mediu vrei sa spui exact?"

Cereți întrebări investigative pentru a obține un răspuns mai complet. Odată ce cineva a dat un răspuns complet și clar unei întrebări deschise, puteți pune mai multe întrebări pentru a obține mai multe informații. Exemple de întrebări de cercetare care cer mai multă claritate includ: "Ce altceva îți place aici?" sau: "Ce motive ați avut mai mult?"

Nu întreba: "Mai e ceva?" Aceasta este o întrebare închisă cu care pur și simplu "nu" pot răspunde.

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 13

Invită creativitatea. Unul dintre lucrurile distractive care generează întrebări deschise este creativitatea. Anumite tipuri de întrebări deschise necesită răspunsuri care îi încurajează pe oameni să gândească dincolo de ceea ce ar putea fi obișnuiți.

Uneori întrebările deschise cer o predicție. Întrebări precum: "Cine va câștiga alegerile" sau: "Ce s-ar schimba în țara noastră dacă acest partid va veni la putere?" face pe oameni să se gândească la posibilele scenarii.

Deseori, întrebările deschise pot duce oamenii să se gândească la consecințele lucrurilor. Întrebând pe cineva: "Ce s-ar întâmpla dacă ..." sau: "ce s-ar întâmpla dacă ...", invitați cealaltă persoană să se gândească la cauza și efectul unui anumit scenariu.

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 14

Încercați să încurajați cealaltă persoană să vă pună întrebări deschise. Ca rezultat, conversația va deveni mai egală, deoarece astfel veți avea șansa de a participa la conversație într-un mod diferit, în loc să puneți întrebări mereu. Pentru a vă asigura că partenerul dvs. de conversație vă pune și întrebări, puteți încerca să nu oferiți toate detaliile despre o poveste sau despre opinia dvs. dintr-o dată. Întotdeauna păstrați niște informații în urmă.

Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 15

Ascultați cu atenție cealaltă persoană. Nu are nici un rost să pui întrebări bune dacă nu ascultă răspunsul. O facem uneori, dar nu încercați să formulați următoarea întrebare înainte de a fi ascultat cu atenție răspunsul la prima întrebare. Dacă faceți acest lucru, veți pierde o mulțime de oportunități de a pune întrebări de urmărire. Faceți tot ce este mai bun pentru a asculta cu atenție răspunsul pe care l-ați solicitat.

avertismente

Dacă cineva reacționează neconfortabil dacă îi adresați o întrebare deschisă, înseamnă că el sau ea nu înțelege bine unde doriți să mergeți sau nu doriți să răspundeți la întrebare. Puteți da explicații suplimentare în acest caz. Dacă cealaltă persoană încă nu dorește să răspundă la întrebarea dvs., răspunsul poate fi prea personal. Poate că el sau ea nu este cu adevărat interesat de subiect sau nu prea știe prea multe despre acest subiect.
Uneori, o întrebare deschisă duce la un răspuns foarte lung și enervant. Dacă preferați un răspuns scurt și relevant, asigurați-vă că întrebarea pe care o cereți este suficient de precisă.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit