Fii un bun manager
Există o ierarhie de management în fiecare organizație mare, astfel încât totul să se desfășoare fără probleme. Un bun manager se poate pune în fundal, iar lucrurile mici se schimbă cu mare succes. A fi un bun manager va fi un bun exemplu. Este una dintre cele mai dificile locuri de muncă acolo - în parte pentru că trebuie să gestionați așteptările altor persoane - și, de asemenea, una dintre cele mai puțin valoroase. Cu toate acestea, există mai multe intricaciuni care vă vor ajuta să vă gestionați cu succes toate responsabilitățile, în stil și cu adevărat.
conținut
pași
Partea 1
Motivați-vă angajații
1
Motivați oamenii. De ce sunt angajații acolo? Ce le ține cu organizația dvs., de ce nu merg în altă parte? Ce face zilele bune bune? Ce le face să rămână la organizație după o zi proastă sau o săptămână proastă? Nu presupuneți că sunt implicați bani - majoritatea oamenilor sunt mai complexe.
- Amintiți-vă, valorile noastre ne motivează. Dacă conduceți respectând valorile echipei, acestea vor face tot ce este mai bine pentru dvs.
- Întrebați angajații în mod regulat ce gândesc despre munca lor. Încurajați-i să fie cinstiți cu voi. Apoi luați măsuri în funcție de ceea ce vă spun.
- Oferă bonusuri pe care angajații dvs. le vor prețui. Dacă sănătatea este importantă pentru ei, atunci să le acordați timp pentru a merge la sală de gimnastică și exerciții fizice. Dacă familia lor este importantă, respectați timpul necesar pentru a le aduce copiii la școală dimineața sau pentru a le lua în după-amiaza.
2
Faceți oamenii să se simtă bine. Managerul de succes este foarte bun în a arăta punctele forte ale angajaților săi, oferindu-le câte un pic pe spate. Asta pentru că managerii buni știu că oamenii fericiți sunt oameni productivi. Încercați să lăudați punctele forte ale angajaților dvs. atât în public, cât și unul la unu.
3
Spuneți angajaților dvs. cât de mult îi prețuiți din când în când. Spune-ne doar. Du-te beau cafea cu ei și să le spun ce le apreciezi: Ei muncesc din greu, ele sunt eficiente în motivarea altor oameni- acestea sunt ușor de coachen- acestea sunt disciplinati sau au suplimentar lor cele mai bine ei majorete mereu, etc. Nu fii agitat cu cuvinte - spune-le doar. Un angajat care știe cât de mult sunt apreciați va lucra mai mult, se va bucura de ceea ce fac și va transmite fericirea mintală altor angajați.
Partea 2
Stabiliți obiective
1
Promite puțin, dă mult. Această idee se poate aplica diferitelor domenii ale vieții, dar este o mantră excelentă pentru manageri. Vrei genul de persoană care obiective excesiv de optimiste, care nu sunt îndeplinite, sau vrei genul de persoană care stabilește obiective corespunzătoare și apoi depășește? Deși este vorba de imagine, imaginea este extrem de importantă.
- Nu fi genul de persoană care nu se ridică niciodată. Stabilirea unor obiective adecvate nu înseamnă că trebuie să jucați întotdeauna în siguranță, fără a stabili vreodată obiective înalte. Un manager care nu poate ajunge niciodată la fel de înalt ca și cum ar fi avut puțină ambiție. Chiar și jucătorul de poker conservator știe când trebuie să mergi tot timpul.
2
Asigurați-vă că fiecare angajat știe ce se așteaptă. Obținerea unor obiective concrete îi face pe angajați puternici și îi concentrează pe munca. Explicați clar ceea ce vă așteptați, când termenul limită este și ce veți face cu rezultatele.
3
Furnizați feedback orientat spre obiectiv. Oferind angajaților dvs. feedback rapid, concentrat pe munca lor, se poate îmbunătăți. Întâlniți-vă în echipe mici sau unu-la-unu și discutați în detaliu comentariile dvs.
4
Păstrați-vă la cele mai înalte standarde. Știm cu toții genul de manager care strigă în mod constant sau continuă să plâng greșeli, dar respinge propriile greșeli. Nu fi un fel de manager. Ar fi mai bine să fii mai greu pentru tine decât pentru angajații tăi. Acest lucru poate penetra angajații: Ei văd un fel de obiective și standarde pe care le-ați stabilit pentru tine, si doriti sa imite, deoarece ele arata până la tine.
Partea 3
Delegați responsabilitatea
1
Delegat. Sunteți un manager pentru că sunteți buni la ceea ce faceți, dar asta nu înseamnă că trebuie să faceți totul singur. Treaba ta ca manager este de a învăța pe alți oameni cum să facă o treabă bună.
- Începeți puțin. Dați oamenilor sarcini care pot fi restabilite dacă sunt executate incorect. Profitați de oportunitatea de a educa și de a vă îmbunătăți angajații. Apoi, dați-le treptat sarcini cu mai multă responsabilitate pe măsură ce aflați punctele forte și punctele slabe ale acestora.
- Aflați să anticipați problemele pe care le pot avea, astfel încât să le puteți antrena bine înainte de a începe.
2
Atribuiți sarcini care vă aduc la limită angajații. Pe măsură ce angajații dumneavoastră încep să își asume mai multă responsabilitate și să demonstreze că sunt capabili, îi dați sarcini care își vor extinde abilitățile și îi vor ajuta să-și asume mai mult din propria lor muncă. Descoperiți nu numai cât de mult pot face angajații dvs., ci îi faceți și mai valoroși pentru companie.
3
Asumați responsabilitatea pentru greșelile angajaților dvs. Dacă unul dintre subordonații dvs. face o greșeală, nu le frecați ca și cum ați face greșeala singură, chiar dacă acest lucru nu este din punct de vedere tehnic. În acest fel creați o cultură în care angajații dvs. nu se tem să facă greșeli. Acesta este un concept foarte important:
4
Nu luați credit pentru succesele angajaților dvs. Dați-le onoarea pentru realizările lor. În acest fel, aceștia rămân motivați să continue succesul. Managerul de succes este ca un dirijor. El orchestreaza muzica astfel incat fiecare element suna cat mai bine posibil si rezoneaza cu grupul ca intreg. Un bun dirijor oferă exemplul bun și se pune în fundal.
5
Dă-ți propriile greșeli. Când lucrurile nu merg așa cum era de așteptat, vedeți ce ați fi putut face diferit și comunicați această înțelegere angajaților dumneavoastră. Acest lucru le arată că faci și greșeli și îi arată și cum să se ocupe de propriile lor greșeli.
Partea 4
Comunicați în mod eficient
1
Țineți ușa deschisă. Întotdeauna reamintiți oamenilor că, dacă au întrebări sau preocupări, sunteți gata și dispuși să ascultați. Menținerea unui canal de comunicare deschis vă va face rapid conștienți de probleme, astfel încât să le puteți recupera cât mai repede posibil.
- Nu fi unul dintre acei manageri care un angajat se simte ca te deranjează în mod accidental, atunci când vin la tine cu o întrebare sau problemă. În loc de a vedea ca o nouă criză pentru a gestiona, o vezi ca pe o oportunitate de a arăta angajații cât de mult doriți ca această organizație este un loc bun pentru a lucra.
- Nu puneți în pericol preocupările angajaților dvs. și nu le îndepărtați și întotdeauna asigurați-vă că ați răspuns complet la întrebările lor.
2
Arătați interes pentru angajații dvs. Asigurați-vă că nu orice interacțiune cu angajații dvs. este strict de afaceri. Cereți-le bunăstarea, discutați-le despre voi și construiți o legătură personală.
3
Nu amestecați feedback-ul pozitiv și negativ. Să presupunem că oferiți angajaților dvs. feedback în cadrul unui interviu de evaluare a performanței. Începeți să observați cât de frumos este angajatul să coopereze și să menționați unul sau două lucruri la care sunt buni. Apoi intrați în detaliu despre deficiențele lor - "vânzările au fost mai slabe în acest trimestru," "cifra de afaceri a scăzut," etc Ce credeți că cel mai mult despre angajat, pozitiv sau negativ?
4
Ascultă. Ascultați ce au de spus angajații și colegii dvs. Nu trebuie întotdeauna să fii motorul din spatele întâlnirilor, așa că îi împingi pe alții în lumina reflectoarelor. Întotdeauna încercați să ascultați sincer, dar mai ales în următoarele situații:
5
Clarificați ceea ce auziți. Un bun manager se străduiește nu numai să se clarifice, ci și să înțeleagă ce spun cei din jur. Puteți face acest lucru prin repetarea a ceea ce a spus cealaltă persoană în cadrul conversației. Utilizați această tehnică dacă nu sunteți sigur ce spune cealaltă persoană.
6
Puneți întrebări. Întrebările inteligente arată că poți urmări conversația și clarifică-o acolo unde este necesar. Nu vă temeți să puneți întrebări de teamă de voi "prost" se întâmplă. Managerii eficienți vor să înțeleagă ce este important - nu contează cum ajung la acest punct. De asemenea, știți că alții probabil au întrebări pe care nu le întreabă. Dacă îi adresați această întrebare, puteți să acționați ca un mediator și să creșteți implicarea echipei. Recunoști un adevărat manager.
Partea 5
Îmbrățișează egalitatea
1
Tratează pe toți în mod egal. Cei mai mulți dintre noi nu fac asta în măsura în care ne-ar plăcea. Deseori ne confruntăm în mod inconștient cu favoritismul. Tendința este de a oferi oamenilor o recunoaștere pozitivă care ne amintesc de noi înșine și pe cei ca noi, în locul celor care fac cele mai mari contribuții la organizație. În timp, tocmai oamenii din acest ultim grup care fac cel mai mult pentru a atinge obiectivele organizației, astfel încât să acorde o atenție la propriul comportament și asigurați-vă că le face accidental deficit, chiar dacă ei vă dau impresia că te feedback-ul pozitiv nu le afectează. Unii oameni preferă să evite feedback pozitiv, dar ei apreciază acest lucru.
2
Bucurați-vă bine angajații. Dacă sunt bune pentru angajații dumneavoastră și ei sunt mulțumiți de munca lor, ei vor transmite amabilitatea clienților, ceea ce face imaginea afacerii dvs. este mult îmbunătățită. Sau vor face același lucru pentru ea lor angajați, menținând astfel o cultură corporativă pozitivă.
sfaturi
- Fii bun pentru echipa ta. Nu puteți reuși fără ele.
- Nu permiteți angajaților să lucreze ore suplimentare. Respectați-i timpul și obligațiile personale, atunci ei vor răsplăti acest lucru prin producerea de rezultate excepționale pentru managerul și organizația lor.
- Nu dați vina întregului departament pentru ceea ce face o persoană greșită. Să presupunem că Janine intră adesea la lucru târziu. În loc să trimiteți tuturor un e-mail cu avertismentul că trebuie să ajungă la timp, veți începe o întâlnire personală cu Janine.
- Sărbătoriți succesul cu echipa dvs., fie că le acordați un pat pe spate, când vă luați masa de prânz sau le eliberați pentru o după-amiază.
- Dacă demiterea este absolut necesară, nu dați automat angajatului o referință greșită. Poate că treaba nu i-ar fi potrivit lui sau ei. Accentuați-vă pe punctele forte și abilitățile angajatului.
- Înainte de a lua un demers drastic să demisionați, puteți lua în considerare transferarea angajatului într-un alt departament. El sau ea poate înflori într-un mediu diferit.
- Se angajează imediat în eventualitatea unui conflict între angajați. Nu ignora problema și nu-ți închipuie că trebuie să-și dea seama de ei înșiși. Un angajat aflat într-o astfel de situație se simte adesea blocat și neputincios, mai ales dacă celălalt angajat este plasat mai sus sau lucrează mai mult la companie. Vorbiți separat cu fiecare angajat și apoi împreună cu aceștia. Dacă este necesar, primiți un mediator. Abordați problemele specifice, nu plângerile generale. "Urăsc dacă trebuie să-l ajut pe Bob când merge în urmă, pentru că niciodată nu face asta pentru mine," este o problemă specifică. "Nu-mi place cum se instalează Bob" este o plângere generală.
- Nu dați niciodată un angajat o certitudine în public, indiferent cât de mult ar fi câștigat.
- A fi un bun manager nu înseamnă a face pe toată lumea fericită. Dacă un angajat merge prea departe sau nu se ridică la așteptări, să dea feedback sau să comunice pentru a restabili situația. Dacă acest lucru nu reușește, puteți lua în considerare arderea acestora.
- Gheața poate fi o problemă pentru angajații cu copii. Grădina sau școala pot fi închise. Vă puteți imagina că angajații își iau copiii să lucreze într-un astfel de caz. Verificați acest lucru la departamentul HR, deoarece problemele de siguranță sau de asigurare pot juca un rol. Este foarte important să respectăm timpul și viața personală a angajaților.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Fiind de succes în viață
- Realizați auto-realizarea
- Porniți managerul de activități
- Ieșiți aplicațiile pe o galaxie Samsung
- Verificați dacă computerul dvs. are Bluetooth
- Eliminați duplicate în Excel
- Închideți un program blocat
- Descărcați mai rapid cu Manager de descărcare prin Internet (IDM)
- Porniți managerul de activități din linia de comandă
- Scrieți o procedură operațională standard
- Porniți-vă propria revistă
- Fiind un lider
- Luați un contract de înregistrare
- Fii director
- Scrierea unei scrisori de cerere pentru munca voluntară
- Țineți un interviu de angajare
- Motivați o echipă
- Scrierea unui plan strategic pentru o organizație
- Instalați o cameră web
- Dă-ți viața un nou început
- Inspiră oameni