Fiind un vânzător bun

Deplasați-vă clienții. Aflați ce vrea cu adevărat clientul dvs. și de ce. Oamenii cumpără produse ca mijloc de atingere a unui scop. Dacă înțelegeți dorințele clienților dvs. și le faceți proprii, veți fi un vânzător bun.

Asigurați-vă că deveniți un expert în domeniul dvs. Asigurați-vă că știți cu adevărat totul despre produsul pe care îl vindeți, precum și despre produsele concurenților dvs. În acest fel, puteți explica clientului dvs. de ce produsul pe care l-ați recomandat este alegerea potrivită pentru el.

Acordați atenție îngrijirii ulterioare. Dacă într-adevăr doriți să fiți un vânzător bun, mergeți doar cu un pas mai departe. Notați numele și detaliile de contact ale clienților dvs. și contactați-i după cumpărare cu un apel telefonic scurt sau o scrisoare pentru a vă asigura că sunt 100% mulțumiți de achiziția lor. În acest fel, îi faceți pe clienții dvs. adevărați fani care se vor întoarce cu siguranță în viitor. Acesta este și modul în care obțineți recomandări de la clienți și o promovare de la angajatorul dvs.

Asigurați-vă că arătați bine. Nu există nici un stil special, că ar trebui să păstreze - un vânzător de mașini este probabil sa se imbrace diferit de la un furnizor într-un magazin de chitară - dar ar trebui să examineze modul în care o poți îmbrăca într-un mod adecvat și accesibil. Spălați-vă, îngrijiți-vă bine și în mod corect și fiti prietenoși.

Fii logic. Dacă lucrați pe bază de comision, acesta poate fi în mod natural tentant pentru clienții care încearcă să vândă produse scumpe și suplimentare sau pentru a interesa clienții produsele cele mai scumpe. Dar dacă încercați să-și vândă un televizor cu plasmă costisitoare și mai bine cu un ecran mare pentru cineva care este un student într-o cameră mică, unde a locuit loc mic, veți client este probabil să enerveze modul tau de vânzare. Încercați să găsiți un echilibru între dorința dvs. de a vinde un produs și produsul care este cel mai potrivit pentru clientul dvs.

Adresați-vă clientului dacă dorește să cumpere produsul. Dacă clientul consideră că este dificil să se ia o decizie, atunci nu este nimic în neregulă cu aplicarea unei presiuni mici. Încredereți-vă că ați recomandat cel mai bun produs și întrebați-i clientului: "Vrei să-ți iau asta înainte să te poți verifica pentru o clipă?"

Încercați să vindeți mai multe produse pe client. După ce ați închis o vânzare, încercați să vindeți produse suplimentare pentru a mări cantitatea totală de vânzări. Dacă tocmai ați vândut o imprimantă, listați câteva oferte pentru cartușe de cerneală sau pachete de hârtie pentru imprimante. Oferiți motivul pentru care acest lucru economisește banii clienților și stresul: "Veți avea nevoie de ele oricum pe termen lung și în acest fel nu trebuie să vă faceți griji cu privire la ele."

Concentrați-vă pe propriile dvs. vânzări. Unii angajatori încearcă să stimuleze vânzările prin crearea unui meci între diferiți vânzători și prin plasarea cifrelor de vânzări în fiecare săptămână sau lună. Chiar dacă acest lucru poate fi un mod prietenos de a lăsa angajații să vândă mai entuziast, poate fi și dezonorant dacă te compari cu ceilalți vânzători.

Rămâi ocupat. Cele mai multe încercări pe care le faceți pentru a vinde ceva, cu atât mai ușor va fi. Va fi mai ușor să depășiți eșecurile și obstacolele mici dacă continuați să vă concentrați asupra îmbunătățirii abilităților. Dacă efectuați apeluri telefonice sau vă plimbați în magazin, ziua dvs. va merge și mai repede dacă petreceți mai mult timp vânzând produse.