Vindecați pe cineva rău
Calmind pe cineva supărat necesită multă răbdare. Când starea de spirit a unei persoane devine fierbinte, auzul cuvintelor "în liniște" poate face mai rău lucrurile. Având o bună ureche de ascultare și oferind o serie de distracte sensibile pot ajuta atât. Dar când furia este explozivă sau imprevizibilă, faceți-i un pas departe de a încerca să justificați cealaltă persoană.
conținut
pași
Partea 1
Păstrați calm
1
Evitați disputa. Când cineva stă în mânie, va face lucrurile să se înrăutățească dacă vei deveni la fel de furios. Încercați să vă mențineți calm, altfel situația se poate transforma în curând într-o ceartă. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să te descurci fără emoție, dar încercați să nu vă supraîncălziți sentimentele.
- O modalitate de a menține o atitudine neutră este să vă lăsați propriul ego pentru ceea ce este și să nu-l luați personal. Poate fi natural să răspundeți unei persoane furioase, apărându-vă pe dvs. sau pe reputația dvs., dar este important să vă amintiți că cineva care este atât de supărat este insensibil la rațiune până când persoana sa calmat.
2
Încearcă să nu tragi în apărare. Atunci când cineva este atât de supărat, acea persoană abia își are controlul asupra vocii sale și este logic să-și absoarbă negativitatea și să se apere. Când comunici cu cineva care e furios, îți dai seama că mânia nu este probabil despre tine. Faceți o distincție între emoțiile persoanei și ale dvs., astfel încât să puteți fi acolo pentru cealaltă persoană, fără să simțiți că mânia se concentrează asupra voastră.
3
Rămâi aici și acum. Oamenii care sunt furioși vor începe de multe ori să vorbească despre situații sau conversații din trecut, mai ales dacă încearcă să vă facă să vă supărați prea mult. Încearcă să te oprești, ținându-le concentrat pe aici și acum și rezolvând o problemă care se joacă acum. Nu te lăsa dus de mânie despre evenimente din trecut.
4
Rămâi calm și calm. Daca cineva rage si raveste atunci poti decide sa-i lasi sa faca asta si sa le arunce putin, dar cel mai bun lucru pe care il poti face pentru tine este sa ramai calm sau sa nu spui nimic. Dacă vrei să spui ceva, nu ridică-ți vocea. Rămâi calm și încercați să vă păstrați fața cât mai neutră posibil și să aveți o atitudine deschisă. Puteți controla mai mult dacă nu răspundeți la "momeala" persoanei care țipă.
Partea 2
De-escaladarea furiei cuiva
1
Oferiți-vă scuze dacă ați greșit. Dacă ați făcut ceva care a făcut pe cealaltă persoană furioasă, atunci singurul lucru de care poate avea nevoie persoana este o scuză sinceră. Scuzați-vă că nu este un semn de slăbiciune. Arată că sentimentele celeilalte persoane sunt importante pentru tine. Gândiți-vă la situație pentru a vedea dacă ați fi făcut ceva greșit și, dacă da, să vă cereți scuze. Uneori, acesta este singurul lucru pe care o persoană trebuie să îl audă, să se simtă mai bine despre ceea ce sa întâmplat.
- Dacă nu credeți că ați făcut ceva greșit, nu vă scuzați doar pentru a calma cealaltă persoană.
- O scuză eficientă poate fi ceva de genul: "Îmi pare rău că am cheltuit banii salvați la pensionare într-o casă de vacanță din Hawaii. Nu înțeleg ce ma inspirat și înțeleg pe deplin că ești supărat. Să lucrăm împreună la o soluție la această problemă. "
2
Nu spuneți celeilalte persoane să se "calmeze".Cineva care este foarte supărat este guvernat de emoțiile sale și nu poate ajunge la partea rațională a creierului. Încercarea de a fi rezonabilă sau de a face sugestii, cum ar fi "stai liniștit" sau "fii la fel de rezonabil", este, probabil, doar aruncând ulei pe foc și dă celeilalte persoane sentimentul de a nu fi luate în serios.
3
Utilizați tehnici de ascultare bune. Când cineva este emoțional, acea persoană vrea să știe că alții îl înțeleg. Ascultați cu atenție persoana care vorbește. Priviți-i pe aceștia în ochi, dați din cap când este cazul și adresați întrebări pentru clarificare. Conversația însăși și sentimentul de a fi auzită pot ajuta cealaltă persoană să se calmeze.
4
Înțelegeți sentimentele celeilalte persoane. Toată lumea se supără uneori. Uneori, furia poate masca o altă emoție, cum ar fi senzația de rănire, jenantă sau tristă. Oricare ar fi motivul pentru furia celeilalte persoane, ascultă acea persoană și răspunde prin recunoașterea sentimentelor sale (fără să fie de acord). Nu încercați nici să judecați persoana, deoarece acest lucru se va reflecta probabil în cuvintele și atitudinea dvs. și va fi înțeles ca lipsă de sprijin.
5
Arată empatie. Empatia poate fi demonstrată prin înțelegerea perspectivei celeilalte persoane, senzație de putrezire din cauza situației în care se află cealaltă persoană și de capacitatea de a empatiza viața emoțională a celeilalte persoane. Vă puteți arăta empatia față de cineva care este supărat, arătând că l-ați ascultat și știți despre ce vorbeste cealaltă persoană.
6
Încercați să ușurați situația cu umor. Este necesar să se evalueze corect situația sau să se cunoască bine cealaltă persoană pentru a ști dacă o astfel de abordare va funcționa. Umorul poate fi foarte eficient în combaterea furiei, deoarece schimbă procesele chimice în organism. Făcând o glumă sau arătând ceva care este amuzant cu privire la situație, așa că amândoi trebuie să râdeți, devine posibil să facem situația mai puțin ascuțită și acest lucru poate contribui la cealaltă persoană să poată scăpa de mânie .
7
Dați-i celuilalt spațiu. Unii oameni vorbesc, iar alții preferă să-și proceseze singuri emoțiile. Dacă se pare că persoana se înfurie doar în legătură cu ideea de a vorbi despre ea, atunci dă-i celeilalte persoane un anumit spațiu și timp. Majoritatea oamenilor au nevoie de cel puțin 20 de minute pentru a se calma când sunt supărați, dar pentru unii este nevoie de mai mult timp.
Partea 3
Lucrul spre o soluție
1
Vedeți dacă puteți ajuta cealaltă persoană cu problema sa. Dacă sursa furiei este legată de o problemă solitară, ați putea să vă ajutați. Dacă persoana este suficient de calmă să asculte rațiunea, să ofere soluții și să ajute la elaborarea unui plan de rezolvare a situației.
- În unele cazuri, o persoană supărată nu poate fi rostită în acest fel. Evaluați situația și decideți dacă să așteptați până când persoana sa calmat suficient pentru a asculta logica pozitivă.
2
Concentrează-te pe viitor. Este important să vă concentrați atenția asupra prezentului atunci când vă ocupați de furie, dar să încercați să îndreptați persoana spre viitor în găsirea unei soluții. Acest lucru îi poate ajuta pe om să gândească mai rezonabil și să se concentreze asupra rezultatelor mai bune ale soluției, în loc să continue să mențină furia trecutului sau a prezentului.
3
Ajutați persoana să accepte că nu poate exista o soluție. Nu orice problemă sau condiție pe care cineva este supărată are o soluție. Dacă este cazul, atunci este important să subliniem că persoana va trebui să își proceseze emoțiile și să le lase în urmă
Partea 4
Știți când să plecați
1
Plecați atunci când nu puteți rămâne calm. Dacă persoana vă hărțuiește sau încearcă să vă supărească, părăsiți dacă este posibil. Dacă te superi pe tine înșivă, probabil vei duce la o înrăutățire a situației și lasă-te când te enervezi poate împiedica escaladarea situației sau bătaia de cap.
2
Recunoaște abuzul. Furia și abuzul nu sunt aceleași lucruri. A fi rău este o emoție umană normală cu care poți face față. Abuzul este un mod nesanatos și potențial periculos de a interacționa unul cu celălalt. Următoarele sunt strategii care indică abuzul, nu răul:
3
Pune-te în siguranță dacă situația devine violentă. Dacă ai de a face cu o persoană care are probleme cu controlul furiei lui sau a ei, și vă temeți pentru siguranța dumneavoastră, lăsați imediat și du-te la un loc sigur. Violența domestică este un ciclu în curs de desfășurare și, odată ce abuzul a avut loc, acest lucru se va întâmpla probabil mai des. Este foarte important să vă păstrați siguranța fizică și emoțională a dvs. și a familiei dvs. Linia fierbinte pentru violența în familie, Safe Home, este 0800-2000. Iată câteva indicii pentru a vedea dacă ați putea avea de-a face cu o situație de abuz:
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
Iartă-l pe cineva
Ținând cont de furia ta
Opriți-vă pentru a da cuiva un bătut
Calmează-te când ești supărat
Dă-i drumul răului
Restaurarea încrederii
Menținerea furiei sub control
Fugiți de furie
Faceți un emoticon furios
Învățați să ascultați
Fii răcoroasă
Aflați dacă cineva vă urăște
Ea face o diferență bună cu prietena ta
Se ocupă cu cineva care este supărat pe tine
Să se ocupe de asta când cineva țipă la tine
Sprijini pe cineva când nu ai decât altceva decât confort
Convingerea cuiva
Tu ceri scuze
Critica și acceptați cu apreciere
Se ocupă de tantra unui adult
Se ocupă cu oameni dificili
Ținând cont de furia ta
Opriți-vă pentru a da cuiva un bătut
Calmează-te când ești supărat
Dă-i drumul răului
Restaurarea încrederii
Menținerea furiei sub control
Fugiți de furie
Faceți un emoticon furios
Învățați să ascultați
Fii răcoroasă