A fi asertiv fără a fi arogant
Dacă sunteți asertiv, puteți să comunice nevoile într-un mod care este corect pentru dvs. și pentru ceilalți. Dacă folosiți un mod asertiv de comunicare și comportament asertiv, vă puteți simți mai mulțumiți și mulțumiți. De asemenea, vă ajută să vă exprimați mai multă siguranță de sine și alții se vor simți mai relaxați și mai încrezători atunci când vor interacționa cu dvs. Deși asertivitatea este uneori văzută ca aroganță, egoism sau ca și cum nu sunteți de ajutor, puteți învăța să vă arătați limitele și cum să vă exprimați clar și respectuos nevoile și ideile, pentru a vă îmbunătăți relațiile cu alte persoane. Fie că este vorba de colegii dvs., de prietenii dvs. sau de partenerul dvs.
conținut
pași
Partea 1
Așezați fundația pentru asertivitate
1
Comparați comportamentul asertiv și pasiv. Asertivitatea nu este aceeași cu aroganța. O persoană pasivă se lasă de multe ori să se plimbe prin a spune da la lucruri cu care el sau ea nu este de acord. Ei refuză să ia propriile decizii și deseori fug de ei înșiși. De asemenea, ei nu vorbesc în mod clar și onest despre gândurile și sentimentele lor. O persoană asertiv nu se teme să „nu“ răspunde la cereri nepotrivite sau imposibile, precum și cu încredere sentimentele și reacțiile altora sale.
- Persoanele asertive nu permit ca drepturile lor să fie afectate și nici nu afectează drepturile altora pentru ele însele. Persoanele asertive au un puternic sentiment de auto-asigurare (adică, ei simt că acționează conform unui set intern de norme și valori și că fac tot ce pot).
- Asertivitatea vă îmbunătățește onestitatea emoțională, cât de direct sunteți față de ceilalți și de relațiile cu alte persoane. Dacă nu vă ridicați singur și nu permiteți altor persoane să vă ia decizii, relațiile pe care le aveți cu ceilalți pot fi mai puțin satisfăcătoare. Persoanele mai puțin asertive se simt adesea mai puțin fericite și mai puțin sigure din punct de vedere emoțional.
2
Recunoașteți comportamentul asertiv. Conceptul asertiv este la fel de mult despre felul în care spui ceva când o spui. A fi asertiv nu înseamnă că poți răni sau altera pe ceilalți. Ideea este că vă puteți exprima gândurile, nevoile și sentimentele și știți că le puteți exprima. Mai jos sunt câteva exemple de asertivitate:
3
Amintiți-vă că trebuie să exersați asertivitatea. Deși se pare că unii oameni s-au născut mai încrezători, comunicarea asertivă și decentă este ceva ce trebuie să învățați prin practicare. Acest lucru este valabil mai ales în cazul femeilor, deoarece acestea manifestă presiune din partea societății și a culturii noastre pentru a nu acționa asertiv.
4
Recunoașteți că aveți drepturi. Presiunile sociale și culturale vă pot face să credeți că nu puteți spune nu în anumite situații, de exemplu la locul de muncă sau cu prietenii. Dacă ești femeie, poți chiar să ai reacții negative dacă te comporți asertiv. Persoanele pe care le puteți apela ascuțite, insistentă sau furios .. Dar este important să ne amintim că nimeni nu merită să se simtă lipsit de valoare sau intimidați. Aveți dreptul să aveți nevoi, gânduri și sentimente și le puteți exprima într-un mod decent.
5
Recunoaște când trebuie să schimbi lucrurile. Dacă se simte mai mult că trebuie să faci lucruri pe care nu vrei să le faci la serviciu sau cu prietenii sau dacă te simți deprimat sau neputincios când ai de-a face cu alți oameni, este o idee bună să lucrezi la asertivitatea ta. Amintiți-vă că pasivitatea nu ajută pe nimeni altcineva. Vă poate face să vă simțiți subevaluat sau nevăzut și nu este corect față de ceilalți.
6
Cereți ajutor. Dacă știți că nu sunteți bine să fiți aserțiți, întrebați pe cineva în care aveți încredere dacă el sau ea vă poate ajuta. Acesta poate fi un prieten, partener, șef sau un asistent social. Descrieți situația și problema cât mai clar posibil și descrieți, de asemenea, modificările pe care doriți să le faceți în comportamentul dvs.
7
Practica în situații mai puțin importante. Aveți nevoie de timp și practică pentru a învăța să vă exprimați cu adevărat bine și în mod asertiv și poate face ca oamenii care nu sunt obișnuiți să fie aserțiți foarte nervoși. Încercați să practici în situații de siguranță care nu cântăresc prea mult.
8
Fii atent la contextul situației. Uneori, oamenii pasivi sau agresivi pot crede că sunteți arogant atunci când nu este cazul deloc. Este important să recunoașteți când critica este valabilă și când apare din faptul că comportamentul dvs. este greșit înțeles. Pentru a face față acestei critici, puteți clarifica faptul că doriți să lucrați împreună și nu doriți să fiți în controlul celeilalte persoane.
Partea 2
Să exercite o aserțiune sănătoasă
1
Fii un bun ascultător. Permițând oamenilor să știe ce limite și sentimente sunt în timp ce le oferă timp și spațiu pentru a vorbi despre sentimentele lor este important. Întrebați întrebări de urmărire în timpul unei conversații și arătați că ați ascultat prin a da din cap, a face gesturi sau a fi de acord cu ceva.
- Uită-te direct la persoana cu care vorbești. Nu trebuie să vă priviți la el sau la ea, ci să încercați să păstrați contactul vizual pentru aproximativ 70% din conversație. Atunci persoana cu care vorbiți știe că acordați atenție și că o considerați interesantă.
- Ar putea fi ușor să începeți să vă gândiți la ceea ce veți spune ca răspuns la ceea ce spune cealaltă persoană înainte ca el sau ea să fi terminat să vorbească. De exemplu, în timp ce unul dintre prietenii dvs. vă spune despre ziua proastă pe care a avut-o, puteți începe să vă gândiți cum puteți afla cât de rău a fost ziua dvs. Dacă faceți asta, nu vă concentrați asupra celeilalte persoane.
- Dacă vă este greu să vă concentrați asupra a ceea ce spune cealaltă persoană, puteți încerca să repetați sau să rezumați ceea ce spune el în capul tău. Din această cauză trebuie să acordați mai multă atenție.
- Când e rândul tău, poți pune întrebări pentru a clarifica ceea ce tocmai ai auzit. De exemplu, dacă partenerul tău vorbește despre ceva ce i-ai făcut-o deranjant, întreabă: "Te-am auzit spunând _____. E adevărat?" Acest lucru vă face mai puțin probabil să trageți concluzii și să înțelegeți mai bine lucrurile.
2
orfan umil și modest. Asertivitatea și umilința se potrivesc bine împreună. O persoană asertivă nu trebuie să-și facă griji pentru totdeauna. Este perfect bine să accepți un compliment sau să-i reamintiți altora că ați contribuit și la ceva, atâta timp cât nu se lăuda sau se diminuează față de ceilalți.
3
Utilizați propoziții I. Dacă folosiți propoziții care se concentrează asupra a ceea ce "simțiți", gândiți-vă sau experimentați, atunci vă comunicați nevoile fără a vă învinui pe alții pentru ceva și fără "gânduri de citire" (presupunând că știți ce gândesc sau experimentează ceilalți). Îți poți exprima sentimentele așa: "Îmi place ___" sau "Nu vreau să merg acolo" și poți critica astfel: "Mi se pare enervant când faci ___".
4
Încercați "nu ar trebui" să o utilizați. Dacă ar trebui să "folosești", suna ca și cum ai judeca comportamentul cuiva și care se poate simți ca și cum ai acuza pe cineva sau ai cerut ceva de la cineva. Aceste cuvinte pot provoca sentimente de vinovăție și furie în altele (sau însuți, dacă vorbești cu tine însuți).
5
Utilizați un ton liniștit, relaxat. Nu încercați să strigați, deoarece acesta este un comportament perturbator și poate determina pe ceilalți să se simtă inconfortabil sau nu auzi ce spuneți. Vorbiți într-un mod calm, relaxat, în loc să țipați.
6
Cereți altora să-și împărtășească gândurile și experiențele. Nu presupuneți că știți deja ce se întâmplă sau că știți cel mai bine cum să rezolvați ceva. Invitați-i pe alții să participe la conversație. Întrebați-i ce gândesc ei și dacă au sugestii, de exemplu.
7
Nu încercați să dați vina pe oameni. Blamarea altor persoane pentru propriile greșeli sau greșeli este foarte proastă pentru buna comunicare. Pentru a critica alte persoane cu privire la neajunsurile lor, mai ales într-un mod care generalizează, cum ar fi "Întotdeauna uitați să mă ridicați" sau "Sunteți un astfel de adormitor!", Vă asigură că nu vă puteți angaja într-un dialog constructiv.
8
Faceți o distincție între fapte și opinii. Dacă aveți o diferență de opinie cu cineva, nu rămâneți la cine are dreptate. Acest lucru este cu siguranță important atunci când vine vorba despre o situație în care nu există "egal", cum ar fi atunci când cineva este rănit. Dacă spui că experiența ta era diferită, lăsați acest spațiu pentru experiențele altora.
9
Sunt dispus să ia în considerare alte opțiuni. Compromisurile sunt deseori nu numai utile, ci și necesare atunci când se adresează altora. Nu vă țineți de propriul dvs. mod de gândire, dar fiți pregătiți să vă uitați la alte soluții. Puteți să vă ocupați de ideile dvs. și să le dați șansa altora să le împărtășească. Acest lucru îi face pe alții să se simtă mai implicați și mai valoroși. Alți oameni preferă să lucreze împreună decât să urmeze ordinele.
10
Faceți remarci clare și sincere. Chiar dacă sunteți supărați. Evitați sarcasmul și nu fiți condescendenți, deoarece acest lucru duce doar la o comunicare mai slabă. Împărtășiți-vă gândurile și nevoile într-un mod clar și comun.
11
Utilizați limbajul corpului asertiv. O mulțime de comunicare este non-verbal și astfel modul în care vă folosiți corpul este foarte important. Puteți utiliza limbajul corpului pentru a vă face pe ceilalți să se simtă în largul lor și puteți să le arătați cum vă simțiți. Exemple de limbaj asertiv al corpului sunt:
Partea 3
Evitați aroganța
1
Comparați aroganța cu asertivitatea. Asertivitatea apare pentru propriile gânduri și nevoi. Agresiunea este un mod de a gândi și de a acționa care ignoră drepturile altora și îi face pe alții disprețuiți să vă faceți mai mari. Deși oamenii arogați împărtășesc propriile idei și nevoi, fac acest lucru în detrimentul altor oameni. Personalul arogant nu își asumă deseori nicio responsabilitate pentru propriile greșeli sau greșeli.
- Oamenii aroganți își bazează de multe ori propria lor asigurare de sine în mod exterior asupra propriilor păreri despre ei înșiși și despre modul în care alții se gândesc la ei. Acest tip de asigurare de sine nu este negativ în sine, dar poate asigura că oamenii arogați își găsesc stima de sine mai importantă decât cea a altora.
- Aroganța este o formă de agresiune care îi face pe alții să se simtă inconfortabil sau chiar supărat. Când se simt amenințați sau aroganți, oamenii arogați atacă adesea pe alții sau îi învinovățesc pentru lucruri.
2
Recunoașteți comportamentul arogant. Arrogantii își exprimă, de asemenea, gândurile, sentimentele și nevoile, dar o fac într-un mod care este în detrimentul altora. În timp ce ideea generală a unei expresii arogant este același cu cel al unei expresii asertiv, de exemplu: „Eu nu fac asta,“ comunică un comportament arogant nu empatie sau responsabilitate. Iată câteva exemple de comportament arogant:
3
Nu umiliți sau micimiți pe cealaltă persoană. Dacă umiliți sau mângâiați pe cineva, acest lucru face ca comunicarea productivă să fie imposibilă. Chiar dacă au făcut o greșeală sau te-au rănit. Evitați întotdeauna insultele și dispararea limbii.
4
Ascultă cealaltă persoană. Persoanele arogante se asigură că o situație este mereu în legătură cu ele. Cum simt, ce cred si ce experimenteaza. Evitați aroganța ascultând pe ceilalți atunci când vorbește despre gândurile, sentimentele și nevoile lor.
5
Evitați-vă propoziții. Dacă utilizați-vă simțurile, faceți afirmații că este posibil să nu puteți susține. Puteți spune adevărul numai când vorbiți despre fapte, cum ar fi momentul în care a fost o întâlnire sau când vorbiți despre propriile sentimente și experiențe. Utilizați expresii de tip I atunci când este posibil, discutați despre fapte și nu faceți comentarii cu privire la intențiile celeilalte persoane.
6
Nu amenința cealaltă persoană. Amenințările sunt intimidante și nu aparțin comunicării asertive, dar ele vin în comunicare arogantă. Scopul dvs. ca persoană asertivă ar trebui să fie de a face pe alții să se simtă în largul lor, deoarece știu că veți fi cinstiți. Amenințările și intimidarea sperie și deranjează pe alții și fac imposibilă comunicarea.
7
Evitați limba inadecvată. Nu vă gândiți doar la blestem și limbaj de împrejmuire, dar evitați și generalizarea limbajului. În acest tip de limbaj, se folosesc multe cuvinte ca întotdeauna sau niciodată sau generalizări despre intențiile altora.
8
Evitați limbajul corpului agresiv. Limba corpului agresiv dă același mesaj ca și cei pe care îi spui. Pentru a evita să deveniți arogant, trebuie să vă urmăriți limba corpului și să gestionați următoarele lucruri:
sfaturi
- Sub aroganță există și un sentiment de superioritate, comportament elitist, snobie sau auto-mulțumire. Dacă întâmpinați unul dintre aceste lucruri, aveți riscul de a fi nepoliticos pentru oameni și nu faceți o conexiune reală prin comunicarea asertivă și ascultarea activă. Chiar și cei mai buni vorbitori asertivi au uneori un moment slab, după care trebuie să se concentreze din nou. Nu este deloc rău.
- Deși deschiderea și respectul pentru ceilalți asociate cu comunicarea asertivă da de multe ori rezultate excelente, s-ar putea întâlni, ocazional, oameni care nu au nimic nu funcționează pentru că pur și simplu refuză să coopereze. Aveți controlul asupra propriului comportament, deci vă rămâneți politicos și asertiv și încercați să ignorați o astfel de persoană.
- Dacă nu reușiți sau aveți dificultăți în acest proces, puteți să faceți o antrenament de asertivitate. Ele sunt oferite în multe locuri.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Fiind asertiv fără a fi nepoliticos
- Deveniți o femeie puternică independentă
- Au o personalitate puternică
- Identificați comportamentul pasiv agresiv
- Dezvoltați auto-control
- Te face să te simți mai apreciat
- Fiind asertiv
- Să trăiești cu oameni arogați
- Confruntarea cu o persoană dominantă
- Ridica-te pentru tine
- Fiind un vânzător bun
- Recunoașteți oameni arogați
- Deveniți o persoană diferită
- Asigurați-vă că emoțiile nu vă ating
- Mai puțin pasiv
- Se ocupă de a fi diferit
- Se ocupă cu oameni dăunători
- Ridica-te pentru tine
- Răspunde dacă sunteți ofensat sau suferit
- Răspundeți unei persoane nepoliticoase
- Știind dacă ești codependent